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Der Bestandskunde: Ein Auslaufmodell?

Veröffentlicht am 18. Januar 2012 von Verweyen

Manchmal liegt es schon in der Beschreibung des Zustandes oder an der Begrifflichkeit, was schnell in die Irre führen kann. Es gibt Bezeichnungen für Dinge, die normal oder üblich und zugleich sehr unzutreffend sein können. So geht es vielen Menschen mit dem Begriff „Bestandskunden“. Jeder Vertriebsleiter muss theoretisch folgende Einstellung haben: „Auch zu einem Bestandkunden [...]

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Vortrag von Alexander Verweyen zur Neukundengewinnung

Veröffentlicht am 18. Mai 2011 von admin

Am 10. Mai fand an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing (BAW) zum dritten Mal ein Vortragsabend zum Thema Neukundengewinnung im B2B statt. Highlight des Abends war der Vortrag von Alexander Verweyen, Buchautor und Geschäftsführer der alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS (AVBC), in dem er erkärte wie es gelingt auch in der Krise Neukunden zu [...]

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Akquisitionstraining für Vertrieb und Verkauf

Veröffentlicht am 7. April 2011 von Verweyen

Noch heute hat der Begriff Akquisition häufig ein negatives Image, vorallem bei Mitarbeitern in Vertrieb und Verkauf. Vorurteile wie “Die Kunden wollen lieber in Ruhe gelassen werden”, “Ich mache auch über meine Bestandskunden genug Umsatz” oder “Für Akquisition habe ich keine Zeit” hört man da häufig. Doch meist stecken hinter diesen Aussagen einfach nur mangelndes Wissen, [...]

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