Einwände treiben Verkäufern häufig die Schweißperlen auf die Stirn. Anschließend bekommt der Kunde meist Gestotter oder patzige Antworten zu hören und der Verkaufsabschluss rückt in weite Ferne. Doch das muss nicht sein! Wer auf Einwände des Kunden professionell reagieren kann, zeigt so echte Kundenorientierung und bleibt so positiv im Gedächtnis des Kunden. Deswegen unser Tipp: [...]
Besuchen Sie unser Vertriebstraining in München von AVBC und lernen Sie vom Vertriebsprofi wie man mit Kundeneinwänden umgeht. Das Vertriebstraining findet vom 22.09.2011 bis 23.09.2011 in München statt und richtet sich insbesondere an Verkäufer, Vertriebsmitarbeiter im Innen- oder Außendienst sowie Mitarbeiter im Call-Center. Mit Kundeneinwänden professionell umgehen Beim Umgang mit Einwänden heben sich die guten von [...]
Kundeneinwände erfolgreich behandeln können, ist eine Kunst für sich. Denn wenn man als Verkäufer mit Kundeneinwänden konfrontiert wird, reagiert man leicht verärgert und fühlt sich angegriffen. Wie man hingegen Einwänden professionell begegnet und diese in Verkaufsargumente umwandelt, lernen Sie in unserem Seminar Einwandbehandlung. Kundeneinwände erfolgreich behandeln Einwände beziehen sich meist auf Leistungsumfang oder finanzielle Fragen [...]