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Schlüsselkunden richtig betreuen!

Veröffentlicht am 12. Juli 2011 von Verweyen

Die Schlüsselkunden sind ein Umsatzgarant für jedes Unternehmen. Deswegen ist es besonders wichtig, diese auch professionell durch einen Key-Account-Manager zu betreuen. Doch was sind die Hauptaufgaben von einem Key-Account-Manager und was macht diesen aus? Anforderungen an einen Key-Account-Manager Damit sich Schlüsselkunden optimal betreut fühlen, muss ein guter Key-Account-Manager einige Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen. Zunächst muss [...]

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Das Multitalent Verkaufsleiter

Veröffentlicht am 29. November 2010 von Verweyen

Gerade in kleinen oder mittelständischen Unternehmen kommt dem Verkaufsleiter eine wichtige Rolle zu, denn er ist das Bindeglied zwischen der Unternehmensleitung, den Mitarbeitern und den Kunden. Die Aufgaben der Verkaufsleiter Ein Verkaufsleiter muss ganz unterschiedliche Kompetenzen mitbringen. Zum einen sind Ihm die Mitarbeiter im Verkauf unterstellt und zum anderen waren Verkaufsleiter früher meist einmal Top-Verkäufer [...]

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Führungskräfteschulung in München für den Key Account Bereich

Veröffentlicht am 26. November 2010 von Verweyen

Key Accounts sind Großkunden die für die gegenwärtige und zukünftige Existenz des Unternehmens von großer Bedeutung sind. Deswegen ist es wichtig sich um diese Key Accounts auch speziell zu kümmern. Meistens übernehmen sogar die Führungskräfte selbst diese Aufgabe. Extra für diesen Key Account Bereich bieten wir eine Führungskräfteschulung in München an. Grundlagen vom Key Account Management Meist [...]

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Was ist professionelles Key-Account-Management?

Veröffentlicht am 28. September 2010 von Verweyen

Die Ziele beim Key-Account-Management Das primäre Ziel beim Key-Account-Management ist die Intensivierung der Geschäftsbeziehungen zum Kunden und damit auch den Kundenkontakt zu pflegen. Durch eine klare Aufgabenzuweisung der Vertriebsmitarbeiter soll der Koordinationsaufwand zwischen Key-Account-Kunden und dem Unternehmen reduziert werden. Durch eine individuelle Betreuung des Kunden, können spezifische Marketingkonzepte für diesen entwickelt werden, wodurch die Wettbewerbssituation [...]

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