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Bei der Kundenakquise sollten Sie diese Gesprächstechnik unbedingt beherrschen!

Eine Frage, die das Akquisitionsgespräch dominiert

Die Neukundenakquisition im Private Banking ist in aller Munde. Sie stellt jedoch für viele Kundenberater eine enorme Hürde dar. Wie gestalte ich einen gelungenen Einstieg, wie den weiteren Gesprächsverlauf und wie komplettiere ich durch … weiterlesen >

Gewinnbringender Einsatz von Körpersprache

Die Körpersprache gilt in Verkaufsgesprächen als wichtiges Element, weil sie die Überzeugungskraft stärken und kommunizierte Unwahrheiten erkennen lassen soll. Doch was ist dran an dieser Theorie? Dazu ist ein Blick in die Psychologie hilfreich: Hier heißt es „Der Körper lügt … weiterlesen >

Aufmerksamkeit fesseln

Durch ununterbrochenes Reden wird es Ihnen wohl kaum gelingen, die Aufmerksamkeit ihres Kunden zu gewinnen. Doch es gibt andere Werkzeuge im Private Banking, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu fesseln.
Ein offenes und freundliches Lächeln schafft Sympathie und fesselt die … weiterlesen >

Ausstrahlung

Sympathie zwischen Berater und Kunde ist im Private Banking ein wichtiger Faktor für die Kundenbeziehung. Dabei entscheidet vor allem der erste Eindruck darüber, ob uns unser Gegenüber sympathisch ist oder eben nicht. Für diesen ersten Eindruck wiederrum ist Ihre Ausstrahlung … weiterlesen >

Überzeugend Pitches & Beauty Contests meistern

Aufträge werden immer häufiger durch sogenannte Pitches oder Beauty Contests vergeben. Dabei müssen Sie in kürzester Zeit einen nachhaltigen und überzeugenden Eindruck hinterlassen. Dies ist jedoch leichter gesagt als getan. Speziell für solche Pitches und Beauty Contest bieten wir unser … weiterlesen >

Präsentationstraining mit unserem Führungstrainer

Überzeugende Präsentationen halten zu können kann man erlernen! In unserem Präsentationstraining lernen Sie direkt vom Führungstrainer, welche Faktoren eine exzellente Präsentation ausmachen. Besonders für Führungskräfte ist dieses Präsentationstraining hervorragend geeignet und für den Berufsalltag unumgänglich.
Doch was zeichnet eine wirkungsvolle … weiterlesen >

Meetings effektiv und effizient gestalten

Kommt Ihnen folgende Situation bekannt vor? Sie haben ein Meeting für 10:00 Uhr angesetzt, die ersten Mitarbeiter kommen aber erst 5 nach um oder noch später. Relevante Unterlagen hat fast keiner dabei und niemand kennt das konkrete Thema des Meetings … weiterlesen >

So präsentieren Sie richtig!

Sowohl als Führungskraft, als auch als Verkäufer ist es wichtig richtig präsentieren zu können. Genau deswegen trainieren wir in unserem Verkaufstraining und Führungstraining, wie Sie richtig präsentieren und so Ihre Zuhörer überzeugen.

Richtig präsentieren

Extrem wichtig für eine gelungene … weiterlesen >