Neukunden­akquisition

Situation und Inhalte zu Neukundenakquisition

Für Verkäufer stellt die systematische Ansprache neuer Kunden häufig eine besondere Herausforderung dar: Hemmschwellen sind in der Neukunden-Akquise zu überwinden, Ablehnung kann drohen und mühsamer Beziehungsaufbau sind Gründe, warum man sich lieber mit „Bestandskunden“ beschäftigt.

Diese geben auch genügend Anlass, so dass das auch eine Weile funktioniert. Allerdings können somit Wachstumsziele der Unternehmen nicht erreicht werden.

Hier werden Verkäufer durch gezieltes und praxisnahes Training zur erfolgreichen Neukundenakquise unterstützt. Ein klar strukturierter Akquise-Plan und -prozess und die damit verbundenen Maßnahmen werden gemeinsam mit den Teilnehmern entwickelt.

Wichtig ist auch die Frage, welcher Zielkunde für Ihr Unternehmen von Interesse ist. Wo steckt das meiste Potential? Je effizienter Verkäufer bei der Neukundenakquisition agieren, desto effektiver lassen sich auch Ihre Akquisitionskosten verringern und Erfolge maximieren.

Buch zum Thema

„Erfolgreich Akquirieren“ – Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache, GABLER VERLAG, Autor: Alexander Verweyen

Neukundenakquisition alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS

Wie gelingt die erfolgreiche Neukundenakquisition?

Positive zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen können

  • Positive und schnelle Gestaltung von Kontakten (die 1-Minuten-Freundschaft)
  • Ersten Eindruck professionell aufbauen und einen gute Stimmung hinterlassen

Wege in der Neukundenakquisition

Kreative Ansprache-Strategien in der Kontaktanbahnung

  • Die persönliche Beipackidee – so werden Sie auf jeden Fall wahrgenommen!
  • Der telefonische Kontakt – wie ich zur Zielperson gelange

Fehler vermeiden!

  • Die häufigsten Fehler in der Neukundenakquisition und wie sie vermieden werden
  • 4 Abkürzungen, die Sie unbedingt gehen sollten!

Neukundenakquisition – das Konzept (NAK)

  • Erfolgreiche Akquisition in bestimmten Schritten
  • Nichts dem Zufall überlassen – Mit System & Methode

Die richtigen Fragen richtig stellen!

  • Zuerst der Mensch – dann die Technik
  • Kundenorientiert fragen und Bedarf von Bedürfnis unterscheiden

7 x Kontaktsystem©

  • Professionelles Kontaktmanagement in der praktischen Anwendung Telefon, Brief/Mail, persönlicher Kontakt – der Mix muss stimmen

Auf Augenhöhe

  • Souveränes Auftreten in der Rolle des Akquisiteurs
  • Kein Bittstellertum, sondern Professionalität

Soft Skills in der Akquisition

  • Psychologische Erfolgstreiber in der Neukundenakquisition
  • Psychologie des Erstkontakts

USPs richtig platzieren

  • Wie lautet meine Alleinstellung?
  • Wie stimme ich USP’s auf Kunden und Wettbewerber richtig ab?

My Story Telling©

  • Wichtige Elemente meiner Präsentation wirkungsvoll gestalten
  • Professionelle emotionale Darstellung und Präsentation

My Elevator Pitch©

  • Weniger ist mehr – wie lautet meine Botschaft?
  • Wirkungsvoll und schnell auf den Punkt kommen

Mach Deine Kunden erfolgreicher

  • Die wichtigste Entscheidungsmotivation des Kunden erkennen
  • Welche Strategien und Argumente heute Kunden überzeugen

Selbstvertrauen in der Akquisition

  • Wirkungssteigerung eines passenden Ausdrucks und Auftritts
  • Souveräne und durchgängige (Re-)Präsentation des Akquisiteurs

Verkaufstrainings justieren wir exakt auf Ihren individuellen Bedarf und führen sie nach unserem Nachhaltigkeitsprinzip EMMS (Erfolge müssen messbar sein!) durch. 

Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot!

Sie planen ein Akquisitionstraining?

Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich!

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