Alexander Verweyen in seinem Vortrag
Wollen Sie Ihre Erfolge in der Neukundenakquisition und im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen weiter ausbauen und 2019 zu Ihrem erfolgreichsten Jahr gestalten? Dann haben Sie die Möglichkeit am 30. November 2018 die Weichen dafür zu stellen!
Als Kundenberater, Verkäufer, Vertriebler oder verantwortliche Führungskraft sind Akquisitions- & Verkaufsgespräche die ganz zentralen Stellhebel für Ihren Erfolg! Dabei spielt es keine Rolle, ob telefonisch oder persönlich.
Studien haben gezeigt, wie unvorbereitet und fahrlässig viele Verkäufer in diese entscheidenden Situationen häufig hineingehen. Der Erfolg bleibt so aus oder ist nur durchschnittlich, Frust entsteht auf beiden Seiten und Verkaufsziele bleiben auf der Strecke.
In diesem Training steigern Sie Ihre persönliche Wirkung signifikant genau für diese Situationen: Ihre Neukunden- und Bestandskundengespräche.
Erfolgreiche Neukundenakquisition und Potenzialausbau im Kundenbestand werden zu den Schlüsselfaktoren für künftiges Wachstum – mehr denn je! Es gilt, Gehör bei den richtigen Ansprechpartnern zu finden, mit einem guten Pitch zu punkten und sich gegen den Wettbewerber durchzusetzen.
Wer sich in diesen Bereichen professionell aufstellt, vom Wettbewerb abhebt und über eine herausragende persönliche Performance in seiner Gesprächsführung verfügt, wird auch künftig anspruchsvolle Kunden für sich gewinnen.
Sie werden unsere neuesten Techniken und Methoden für eine noch erfolgreiche Gesprächsführung mit (potenziellen) Kunden kennenlernen! Mit unserer Vorgehensweise in der Gesprächsführung arbeiten mittlerweile viele Verkäufer äußerst erfolgreich. Was macht unsere Vorgehensweise so einzigartig?
Wir haben die erfolgskritischen Situationen im Neukundengespräch identifiziert: Sie zu kennen und diese dann professionell zu gestalten, ist die Voraussetzung für mehr Erfolg in Kundengesprächen.
Traditionell wird das Erfolgsbild des Verkäufers überproportional von Intuition, spontanen Reaktionen beim Kunden und dem Einsatz der eigenen Persönlichkeit geprägt. Die Auffassung, dass erfolgreiches Verkaufen etwas Unerklärliches, fast Mystisches ist und sich als Geniestreich kaum fassen und schon gar nicht reproduzieren lässt, wird so aufrechterhalten.
Vertriebserfolg ist kein schwarzes Loch! Besonders erfolgreiche Verkäufer sind nicht zufällig erfolgreich. Sie beherrschen beispielsweise Gesprächssituationen einfach besser als durchschnittliche Kollegen, sie haben eine weitaus höhere Verbindlichkeit und sie nutzen Emotionen professionell. Sie heben sich durch hochprofessionelle Vorgehensweisen (Standards) von durchschnittlichen Kollegen ab und nutzen bestimmte Methoden.
Im Fußball ist es schon längst bekannt: Die erfolgreichsten Teams (so auch in der letzten WM) beherrschen die Standardsituationen aus dem Effeff! Genau das gilt auch für das Verkaufsgeschäft!
Hand aufs Herz: Überprüfen Sie Ihr eigenes Können in Standardsituationen – haben Sie auf diese 4 Fragen maximal überzeugende Antworten um Kunden zu überzeugen?
Eine Methodik, mit der Sie Ihre Standardsituationen in Verkaufsgesprächen um bis zu 50 % erfolgreicher gestalten können, ist beispielsweise unsere neu entwickelte 4P-Formel für das Kundengespräch:
Dies ist nur eine von ausgewählten und evidenzbasierten Vertriebstechniken, welche Sie nach diesem Tag nicht mehr missen möchten.
Weitere Inhalte an diesem Tag lesen Sie hier…
Nutzen Sie die Möglichkeit und lassen Sie sich für Ihre Neukundengespräche inspirieren!
Ein besonderes Highlight des Tages ist unser erfolgreichstes Format – der REALITY PARCOURS®: In diesem motivierendem Trainings-Format verzichten wir völlig auf Zeigefinger & Co. Wir setzen dabei voll auf Selbsterkenntnis und Umsetzung durch die Teilnehmer.
Durch den Einsatz professioneller Schauspieler werden Best Practices aus dem Verkauf vor Ihren Augen greifbar – Sie werden von den praktischen Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Tagesgeschäft begeistert sein!
Alexander Verweyen in seinem Vortrag
Kein Satz hat die Kraft wie das Opening zu Beginn eines Gesprächs. Der Einstieg muss sitzen und hohe Attraktivität ausstrahlen. Die Einleitung gibt die Richtung vor, wohin die Reise gehen soll. In den ersten Sekunden verliert oder gewinnen Sie Ihre Zuhörer. Ist das Interesse des Gesprächspartners schon gleich zu Beginn verloren, so wird es Aufwand bedeuten, ihn wieder einzufangen!
Mit einem überzeugenden Bild haben Sie die ausgezeichnete Möglichkeit, Emotionen entstehen zu lassen. Das sorgsam ausgewählte Bild sollte in Form einer Geschichte (Storytelling) vermittelt werden.
Bringen Sie Beweise durch zeigen oder vormachen ein und versuchen Sie nicht nur durch Reden zu überzeugen. Hier haben Sie die Möglichkeit eines Beispiels, einer Referenz oder einer Kostprobe. Das macht Ihre Absicht noch überzeugender und unterstreicht Ihre Glaubwürdigkeit enorm.
Fassen Sie Ihre Aufforderung oder Empfehlung, am Ende des Gesprächs noch einmal in aller Kürze zusammen und gestalten Sie es so attraktiv, dass es unmittelbar zu einer (Vor-)Entscheidung kommt. Konzentrieren Sie sich dabei auf eine Möglichkeit und bieten Sie keine verschiedene Varianten an.
Alexander Verweyen
„Die Personalentwicklung ist für Schroders von strategischer Bedeutung. Umso wichtiger war es für uns einen professionellen Partner zu finden, der den hohen Erwartungen des Managements und unserer Mitarbeiter entspricht. In alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS haben wir diesen Partner voll und ganz gefunden. Die Kompetenz der Trainer und deren ausgefeiltes Konzept hat uns nicht nur gut gefallen, sondern uns auch auf das nächste Level verholfen!“
„Als es um die Weiterentwicklung unserer Führungs- und Verkaufsmannschaft vor 4 Jahren ging, haben wir uns für alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS entschieden. Wichtig für uns war – neben einer fachlichen Expertise „Einzelhandel“ – auch ein wettbewerbsüberlegenes Trainings-Konzept für mehr als 400 Mitarbeiter zu bekommen. Darüber hinaus verfügt AVBC auch über – für uns wichtige – Erfahrungen aus anderen Branchen wie z.B. dem Banken– und Dienstleistungsbereich. Wir haben mit Alexander Verweyen und seinem Team gemeinsam viel erreicht und sind damit auf bestem Wege die Herausforderungen in unserer Branche erfolgreich zu meistern. Wir können AVBC uneingeschränkt empfehlen!“
„Mit alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS haben wir einen professionellen Partner gefunden, der sich hervorragend in die Vertriebsthemen unseres Firmenkundenbereichs eingearbeitet hat und es damit perfekt versteht, unsere Kundenberater kontinuierlichen im Bereich der Gesprächsführung weiterzuentwickeln. Selbst kritische und sehr erfahrene Teilnehmer sind von der Zusammenarbeit begeistert!“
„Die Trainer von AVBC verstehen es immer wieder ihre Workshops und Trainings optimal auf den Bedarf jedes einzelnen Mitarbeiters auszurichten! Stärken und Schwächen der Teilnehmer wurden punktgenau und auf angenehme Art herausgearbeitet. So war jeder motiviert mitzumachen. Besonders die Art und Weise der Trainingsgestaltung hat überzeugt. Die Vertriebsmitarbeiter haben bereits einige Trainings in ihrer beruflichen Laufbahn absolviert, jedoch hat dieses Programm sie durch den beeindruckenden Wissenstransfer bei gleichzeitig hohem Praxisbezug sowie den Einsatz kompetenter Kommunikationstechniken nachhaltig beeindruckt.
Darüber hinaus ist noch zu betonen, dass nicht nur die Trainings von AVBC sehr hilfreich für uns sind, sondern auch die Unterstützung auf übergeordneter Ebene durch Herrn Verweyen selbst!“
„Der persönliche und telefonische Kundenkontakt mit unseren Kunden ist ein elementar wichtiger Baustein des Erfolgs von UNIVERSUM. alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS ist ein wichtiger Partner, wenn es um das Training unserer Mitarbeitern im Kundenkontakt geht. Vor allem die praxisorientierten Inhalte und die innovative Vorgehensweise in den Trainings sind für uns ein entscheidender Grund, warum wir uns für AVBC entschieden haben. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!“
„Der REALITY PARCOURS ist kein Verkaufstraining, aus dem man einfach so herausgeht. Der Parcours ist der Anfang einer neuen Denke, einer gewinnbringenden Reflektion – nicht nur für sich selbst, sondern für das gesamte Team einschließlich Führungskraft. Jeder Außendienst-Organisation, die Visionen hat, ihr Selbstverständnis vertiefen und ihre Stärken ausbauen möchte, wünsche ich diese positive und ausgesprochen wertvolle Erfahrung.“
„Verweyen verblüfft in seinen Workshops: Er kennt 33 Strategien sich einen Millionär zu angeln, und es funktioniert tatsächlich!“
„AVBC steht für höchste Beratungsqualität, außergewöhnliche Trainingskonzepte und -durchführungen. AVBC schafft damit messbaren Nutzen für unseren Geschäftserfolg.
In der langjährigen Zusammenarbeit habe ich AVBC als äußerst verlässlichen Partner erlebt!“
„Das Team von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS hat uns bei der Neuausrichtung des Individualkundenbereichs maßgeblich unterstützt. Wir sind von der konzeptionellen Vorbereitung, der Durchführung und den Ergebnissen der Workshops für Führungskräfte und Vermögensbetreuer sehr zufrieden. Allen Trainern ist es sehr gut gelungen sich schnell in die Situation unseres Hauses und der Aufgabenstellung einzufinden. Wir profitieren sehr von der Zusammenarbeit.“
„Das kann Alexander Verweyen mit seinem Team immer wieder bedienen: Mit Ideenreichtum, Empathie und langjähriger Erfahrung aus medizintechnischen Verkaufsorganisationen unterstützen er und sein Team unsere anspruchsvollen Verkaufsziele. Die Weiterentwicklung unseres Vertriebsteams ist schon immer das wichtigste bei uns, wir profitieren sehr von dieser Zusammenarbeit!“
„Der Reality Parcours hat uns außergewöhnlich gefallen, da er im Vergleich zu vielen Trainings, die wir mit Coaches bisher organisiert haben, sehr effizient ist – frei nach dem Motto: „Lieber machen als viel diskutieren!“ Besonders die gespielten Kundenrollen waren sehr treffgenau und die realen Beispiele erleben wir in der täglichen Praxis. Ein ganz großes Kompliment von meiner Seite zu der Moderation und zum geleisteten Programm insgesamt.“
„Wir haben Herrn Alexander Verweyen und sein Team auf Empfehlung kennen gelernt und für unser Unternehmen engagiert, weil wir hohe Ansprüche und Ziele in einem modernen, technologie-basierten und maximal kundenorientierten Vertrieb verfolgen. Die Arbeit mit AVBC ist von hoher Partnerschaftlichkeit geprägt. AVBC ist für uns nicht nur Trainer oder Coach, sondern inzwischen temporärer Kollege, der sich ehrlich und mit hoher Leidenschaft sowie Professionalität für die Erreichung unserer Ziele interessiert und einsetzt.“
„Mit dem Vertriebs-Trainingskonzept und der Umsetzung durch die Trainer von AVBC sind wir mehr als zufrieden – alle Teilnehmer waren begeistert und konnten direkt Erfolge in ihrem Tagesgeschäft erzielen!“
„Das Konzept des Reality Parcours hat uns sofort überzeugt. Ein praxisnahes, maßgeschneidertes Telefontraining, welches die Alltagssituationen unseres Vertriebsinnendienstes abdeckte.
Der Reality Parcours hat selbst kritische Teilnehmer überzeugt, weil es passgenau auf uns zugeschnitten war. Sehr spannend und beeindruckend war dann die Umsetzung und der Wissenstransfer durch die Trainer und Schauspieler.
Der Reality Parcours kam bei unseren Mitarbeitern ausgesprochen positiv an.“
„Die Art und Weise der Trainingsgestaltung hat uns überzeugt. Wir werden gerne wieder mit dem Team von Alexander Verweyen zusammenarbeiten!“
„Ein Coaching sollte für unsere Firma einen Schritt nach vorne bedeuten. Durch den 1. Workshop von Ihrem Trainer wurde eine Eigendynamik freigesetzt die mich begeistert. Ich habe nun ein Team das mit eigenen Ideen nach vorne prescht, sich Gegenseitig unterstützt und ein unglaubliches „WIR-Gefühl“ entwickelt hat!
Der 2. Workshop formte den Teamgeist noch stärker und wir freuen uns bereits auf die nächste Einheit mit dem Team von Alexander Verweyen um jeden Einzelnen noch stärker in seinen Fähigkeiten zu unterstützen. Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit.“
„Mit alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS verbindet uns eine mittlerweile langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Aus der Erfahrung vieler gemeinsam durchgeführter Maßnahmen, insbesondere für Private Banking-Einheiten in Sparkassen vor Ort, schätzen wir neben den verschiedenen Trainer-Kompetenzen die hohe Individualisierung und Gründlichkeit mit der immer wieder Verkaufstrainings vorbereitet und durchgeführt werden. Gerade die Fähigkeit sich den unterschiedlichen Anforderungen der Sparkassen anzupassen sowie Konzepte und Trainer darauf abzustimmen, haben wir sehr schätzen gelernt. Das Ergebnis sind Teilnehmer, die ihre neuen Erkenntnisse begeistert umsetzen und damit nachhaltig am Erfolg der Sparkasse arbeiten!“
„Die beiden Tage mit den Trainern verliefen ausgezeichnet und die beiden Herren fanden eine hohe Akzeptanz. Die Rückmeldungen waren ausnahmslos positiv und meine Mitarbeiter arbeiteten sehr aktiv und produktiv mit. Wir freuen uns auf die nächsten Tage!“
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