News: Unsere Expertise für Ihren Erfolg

Unser News-Blog mit Inhalten aus unseren Trainings und Erfahrungen

Small Talk mit Kunden führen

Small Talk mit Kunden führen

Oft wird die Bedeutung des Small Talk unterschätzt. Denn gerade…
Vertriebssteuerung Bank Sales KPI Private Banking

Vertriebssteuerung bei Banken

In den letzten Jahren ist die Vertriebssteuerung von Banken häufig…
Private Baning Seminar Neukundenakquisition, Einwandbehandlung und Telefontraining

Private Banking – Offene Seminare

Sie wollen nur einzelne Kundenberater schulen? Dann ist unser…
Depot aktienmarkt gutes Depot sicher, Ertragsreich

Was muss ein gutes Depot aushalten?

Eine der wichtigsten Anforderungen an einen guten Anlagevorschlag…
Private Banking Umgangsformen Benehmen Verhalten

Umgangsformen als Private Banker

Perfekte Umgangsformen sind Grundvoraussetzung als Private Banker. Hier…
Training für Kundenberater Private Banking, Bank, FInanzberater

Vertriebstraining für das Beratungsgespräch

Neben Persönlichkeit und Wissen, ist regelmäßiges Training…
Abschlussfrage stellen Formulierung, Vorbereitung

Abschluss­frage: Bei guter Vorarbeit kein Problem!

Nachdem Sie dem Kunde Ihren Anlagevorschlag präsentiert haben…
Gesprächseinstieg im Beratungsgespräch Gesprächseröffnung

Gesprächseinstieg für die Beratung

Der Gesprächseinstieg legt oftmals schon den Grundstein für…
Was möchten Sie wirklich sagen und was verstehen andere

Nachrichten: Kennen Sie alle Mitteilungen?

Jede Nachricht die wir senden oder empfangen, beinhaltet verschiedene…

Checkliste für erfolgreiche Telefongespräche

Dass erwartet Sie im Text: So haben Sie von vornherein alles…
Die Kaufentscheidung verstehen und beeinflussen

Die Kaufentscheidung

Ihre Kunden müssen täglich Kaufentscheidungen treffen. Wenn…
dem Kunden Anerkennung entgegenbringen

Zeigen Sie Ihrem Kunden Anerkennung

Im Beratungsgespräch sollten Sie ihrem Kunden stets signalisieren,…
Vertrauen schaffen Private Banking Kunden vertrauen mir

Vertrauen schaffen

Gerade bei Finanzdienstleistungen ist es wichtig Vertrauen zu…
Wortwahl im Beratungsgespräch Private Banking Finance

Die Richtige Wortwahl im Beratungsgespräch

Die Sprache und insbesondere die Worte die Sie in einem Beratungsgespräch…
Neukunden Private Banking Akquise Akquisition Training Schulung

Vertriebstraining Neukundenakquisition

Wir bieten eine Vielzahl von Vertriebstrainings an, die speziell…
Kundenberatung Private Banking individuell Training Finance

Wie sieht die perfekte Kundenberatung im Private Banking aus?

Im Private Banking geht es um sehr viel Geld, weshalb der Anlagevorschlag…
HNWI Beratung Private Banking

HNWI – High Net Worth Individuals

Im Private Banking ist oft von High Net Worth Indiviuals die…
Checkliste Kundenbindung Private Banking Finance Kunden

Checkliste für aktive Kundenbindung

Aktive Kundenbindung ist wichtig, um Bestandskunden zu bewahren…
Wirkung des Gesagten Leading non-verbal

Leading als Nonverbale Unter­stützung

Wenn Sie die Wirkung Ihres Gesagten verstärken wollen, empfiehlt…
Recherche Akquisition Adressen Neukunden neue Kunden Akquisition Akquise akquirieren

Recherche: Eine Schlüsselrolle in der Neukundenakquisition

Der Recherche kommt in der Neukundenakquisition im Private Banking…
Vorteile Private Banking Finance

UVP: Unterstreichen Sie Ihre Vorteile!

Die UVP dient zu Beginn des Kundengesprächs dazu, dass Sie sich…
Preiskampf Verhandlung Technik Verhandlungen führen Preise Private Banking Finance

Verhand­lungs­techniken im Preiskampf

Wahrscheinlich kennen Sie folgende Situation: Der Verkaufsabschluss…
Zeitmanagement Private Banking Finance Zeit Kundenberatung Nachbereitung

Zeitmanagement

Wem es gelingt seine Zeit professionell einzuteilen, der hat…
Ganzheitlichkeit Beratung Kunden Private Banking Finance

Ganzheitlichkeit im Private Banking

Nur wenn Sie ihren Kunden ganzheitlich wahrnehmen, können Sie…
Visitenkarte Private Banking Finance Gestaltung seriös

Die Visitenkarte des Private Bankers

Visitenkarten werden gerade im Private Banking häufig ausgetauscht. Doch…
Beziehungsmanagement Private Banking Finance Kundenberater Kundenberatung

6 Tipps für besseres Beziehungsmanagement

Banker im Wealth Management, denen es gelingt schnell eine Beziehung…
Neukundenakquisition durch Hunter

Hunting: Aktive Kundenakquisition

Um aktiv neue Kunden zu akquirieren, ist das Hunting oder auch…
Bedarfsanalyse Private Banking Vertrauen aufbauen Kundenberatung Finance

Bedarf: Bauen Sie Vertrauen zum Kunden auf

In jedem Beratungsgespräch im Private Banking muss der Berater anfangs…
Private Banking positiv denken glücklich Finance

Positiv denken

Erfolg beginnt im Kopf Diese Weisheit gilt auch für Private…
identifikation-mit-dem-unerschwinglichen

Identifikation mit dem Unerschwinglichen

Ein wichtiger Punkt im Umgang mit vermögenden Kunden, ist die…
Banking Kundenberatung

Kundengespräch

Gerade für Banker die im Wealth Management tätig sind, muss…
Durch Kundenbewertungen mehr Erfolg

Durch Kundenbewertung die richtigen Kunden in den Fokus nehmen

Aus Kosten- und Zeitgründen können in den meisten Unternehmen…
Wie entspricht der Verkaufer dem Kunden?

Empathie: Harmonie im Verkaufsgespräch

Sie als Private Banker können einiges dafür tun, dass eine…
Wie wecke ich emotionen beim kunden?

Emotionale Verkaufsansatz

Letztendlich sind oft Emotionen ausschlaggebend für die Kaufentscheidung.…
Wieso ist der Kunde unzufrieden?

Kundenunzufriedenheit

Auslöser für Kundenunzufriedenheit gibt es viele, die zum einen…
wie gehe ich mit dem einwand um?

Einwände: Wie gehe ich damit um?

Nicht immer sind die Kunden rumdum zufrieden. Doch als exzellenter…

Unser Trainingsangebot im Überblick