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Menschen können Informationen über fünf verschiedene Sinne wahrnehmen und anschließend speichern. Dabei bevorzugt jeder Mensch andere Sinne, mit denen er schwerpunktmäßig wahrnimmt...
Im Fokus der Kundenakquise stehen meist Neukunden. Eine ganz andere Möglichkeit Kunden zu gewinnen, bietet die Rückgewinnung verlorener Kunden...
Eine Branche, in der sich das Verkaufen in den letzten Jahren stark gewandelt hat, ist die Medizintechnik. Erfolg durch Strategie Hierbei geht es neben der Nutzenargumentation und dem Qualitätsansatz in Verkaufsgesprächen...
Unternehmen die Reklamationen richtig behandeln haben wesentlich treuere Kunden! Denn das Erstaunliche ist, dass Kunden bei denen Reklamationen richtig behandelt wurden die Loyalität zum Unternehmen sogar höher ist...
Als Kundenberater liegt es an Ihnen, aus den Merkmalen Ihrer Produkte und Dienstleistungen die Vorteile und den Nutzen der daraus für den Kunde entsteht zu erklären. Denn wenn der Kunde aktiv einbezogen wird in die Argumentation und die Nutzenargumente ihn persönlich berühren...
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt müssen Vertriebsorganisationen ständig ihre Verkaufsansätze überdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Hierbei rückt eine Methode ...
Als Unique Selling Point oder auch als Unique Selling Proposition, wird im Marketing und in der Verkaufspsychologie das herausragende Leistungsmerkmal bezeichnet, durch das ...
Die Rolle des Einkäufers in Unternehmen hat sich in den letzten Jahren drastisch gewandelt. Weg von einer rein transaktionalen Position, hin zu einer ...
Der erfolgreiche Vertrieb zeichnet sich nicht nur um die richtigen Denkweisen und Psychologiekenntnisse aus, sondern auch um spezifische Kleinigkeiten ...
