Erleben Sie das SPIN-Selling Training: Systematisch Kunden verstehen, Verkaufsprozesse optimieren un…
Business Consultants
Neukunden-
akquise-Training
Akquisitionskompetenz steigern
Alexander Verweyen®
Führend im
Vertriebs- &
Führungstraining
Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen in zweiter Generation mit Sitz in München. Seit über 25 Jahren realisieren wir vertriebsorientierte Performance-Programme für namhafte Unternehmen. Unser Ziel: Menschen wirksam für Führung und Vertrieb zu befähigen – abseits klassischer Trainingspfade. Wir entwickeln messbare, nachhaltige Qualifizierungsmaßnahmen, die unsere erfahrenen Trainer und Coaches mit nachweislich hoher Wirkung umsetzen.
Unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen eint der Anspruch auf echte Veränderung – diesem Anspruch fühlen wir uns verpflichtet.
+13.000
Teilnehmer im Jahr
87%
Buchen Wiederholung
+70
Trainer*innen und Coaches
+25
Jahre am Markt
FÜHRENDE UNTERNEHMEN WELTWEIT entwickelten sich dank uns weiter
Neukundenakquise – erfolgreich Kunden gewinnen
Es gibt ein Thema, welches unabhängig von Größe, Stadium oder Life Cycle des Unternehmens, immer die volle Aufmerksamkeit bekommt: Neukundenakquise. Egal ob die Firma gerade gegründet wurde und das erste Produkt auf den Markt gebracht wird oder das Unternehmen seit Jahren existiert. Neue (zahlende) Kunden sind für das Geschäft überlebensnotwendig.
Die Akquise neuer Kunden ist ein wichtiger Bestandteil für eine langfristig erfolgreiche Existenz des Unternehmens. Nicht nur die Betreuung bereits bestehender Kundenverhältnisse gehört zur professionellen Akquisitionsarbeit. Insbesondere die Neukundenakquise ist für die wirtschaftliche Expansion und eine profitable Umsatzsteigerung notwendig.
Lernen Sie mehr über uns kennen:
Neukundenakquise im Vergleich:
Welche Methoden funktionieren am
besten?
Gerade die Ansprache neuer Kunden stellt oft eine besondere Herausforderung dar. Es gilt Hemmschwellen zu überwinden: Die Angst vor Ablehnung und negativer Resonanz führt oft leider zum Scheitern der Neukundenakquise, noch bevor das Verkaufsgespräch richtig gestartet ist. Der Beziehungsaufbau zu neuen Kunden erfordert neben viel Feingefühl auch Struktur, Planung und frische Ideen.
Neukundenakquise – Buch zum Thema
Neukundenakquise – Unser praxisnahes Training
Welche neuen Wege gibt es in diesem Feld? Welche Maßnahmen sind erfolgsversprechend? Auf was gilt es besonders zu achten. Welche Aspekte bringt die fortschreitende Digitalisierung mit sich?
Wir von AVBC bietet Ihnen ein maßgeschneidertes Verkaufstraining für dieses Thema an.
Neukundenakquise Training – ein Auszug der Inhalte:
- Selbstvertrauen & innere Stärke: Wie kann ich positive zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen? Welche Softskills brauche ich als Vertriebler?
- Welche neuen Wege gibt es in der Neukundenakquise? Gibt es eine Art Standard-Konzept, mit dem jede Akquise gelingt?
- How To: Leitfaden für die richtigen Fragen und den perfekten äußeren Auftritt
- No Gos: Welche Top 4 Fehler gilt es zu vermeiden?
- 7 x Kontaktsystem: Welche Wege gibt es im professionellen Kontakt-Management?
- Richtiges Storytelling: Intro, Platzierung des USP, Abschluss – so geht’s
Die Inhalte dieses Trainings legen den Fokus ganz klar auf die Übermittlung und das gezielte Training für den Praxisfall in ihrem Unternehmen. Sie werden lernen, wie Sie ihren ersten Eindruck perfektionieren können. Sie lernen woher Sie wissen, welchen Weg der Neukundenakquise Sie einsetzen sollen, sei es über eine Direktansprache oder über Lead Generierung. Wir zeigen Ihnen mit welchen Fragen Sie alle wichtigen Informationen von ihrem potentiellen Kunden bekommen und wie Sie ihren Pitch perfekt präsentieren.
Neukundenakquise: Ihre Schlüsselstrategie zum Unternehmenswachstum
Egal, ob Sie gerade Ihr Unternehmen gegründet haben oder seit Jahren auf dem Markt sind: Die Neukundenakquise ist ein zentraler Aspekt Ihrer Geschäftstätigkeit. In diesem Beitrag gehen wir auf die unterschiedlichen Aspekte der Neukundenakquise ein und zeigen Ihnen, wie Sie Fehler vermeiden und Ihre Strategie optimieren können.
Was ist Neukundenakquise?
Die Neukundenakquise bezeichnet alle Maßnahmen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden zu identifizieren und sie dazu zu bewegen, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu kaufen. Es geht darum, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf Ihr Angebot zu lenken, Interesse zu wecken und letztlich eine Geschäftsbeziehung zu etablieren. Eine erfolgreiche Neukundenakquise kann das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens maßgeblich beeinflussen.
Die verschiedenen Formen der Neukundenakquise
Es gibt zahlreiche Wege, neue Kunden zu gewinnen. Einige gängige Methoden sind:
Dabei werden potenzielle Kunden direkt angesprochen, zum Beispiel durch:
- E-Mail-Akquise: Die E-Mail-Akquise ist eine sehr gängige Methode zur Neukundenakquise. Sie ermöglicht Ihnen, eine personalisierte Nachricht direkt an das Postfach des potenziellen Kunden zu senden. Dabei ist es wichtig, den Empfänger direkt anzusprechen und relevante Informationen oder Angebote bereitzustellen.
- Telefon-Akquise: Die Telefonakquise ermöglicht eine sehr direkte und persönliche Kontaktaufnahme. Sie können unmittelbar auf Fragen oder Einwände reagieren und ein Gefühl für die Bedürfnisse und Interessen des potenziellen Kunden bekommen. Allerdings kann diese Methode auch als aufdringlich empfunden werden, und nicht jeder ist bereit, Geschäftliches am Telefon zu besprechen. Zudem gibt es bei der Telefonakquise datenschutzrechtliche Bestimmungen zu beachten.
- Direct-Mail: Die Kontaktaufnahme per Post ist eine traditionelle Form der Neukundengewinnung. Sie kann insbesondere dann effektiv sein, wenn Sie hochwertige E-Mails versenden, die dem Empfänger einen Reiz bieten und sich dadurch von der digitalen Konkurrenz abheben. Allerdings kann diese Methode auch relativ teuer und zeitaufwändig sein, und nicht jede Sendung erreicht den Empfänger auch tatsächlich oder wird von ihm gelesen.
Mit SEO, Content Marketing, Social Media Marketing und anderen Online-Strategien erreichen Sie potenzielle Kunden auf digitalen Plattformen. (Mehr dazu finden Sie unter Netzwerken auf Events)
Bei Messen, Konferenzen und ähnlichen Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit potenzielle Kunden persönlich zu treffen und Kontakte zu knüpfen. (Mehr dazu finden Sie unter Messetraining)
Beim Empfehlungsmarketing nutzen Sie zufriedene Kunden als Multiplikatoren: Im Idealfall empfehlen diese Ihr Unternehmen weiter, zum Beispiel durch Kundenreferenzen, Kundenbewertungen oder Empfehlungsprogramme. Diese Form der Akquise hat den Vorteil, dass sie besonders glaubwürdig ist, da die Empfehlungen von unabhängigen Dritten kommen und die Bewertungen freiwillig verfasst werden. Allerdings haben Sie nur begrenzten Einfluss auf dieses Verfahren und es setzt voraus, dass Sie bereits zufriedene Kunden haben. (Mehr dazu finden Sie unter Empfehlungsmanagement)
Strategische Neukundenakquise
Die Neukundenakquise sollte niemals zufällig oder sporadisch stattfinden. Sie brauchen eine Strategie, die folgende Punkte umfassen sollte:
Zielgruppenanalyse
Wer sind Ihre idealen Kunden?
Was sind ihre Bedürfnisse und Wünsche?
Wo und wie können Sie diese Kunden erreichen?
Wertversprechen entwickeln
Warum sollten potenzielle Kunden gerade Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wählen? Welchen Mehrwert bieten Sie?
Marketing-Mix bestimmen
Welche Marketing-Kanäle und -Methoden nutzen Sie, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihr Wertversprechen zu kommunizieren?
Kontinuierliche Optimierung
Welche Maßnahmen funktionieren gut, welche nicht? Lernen Sie aus Erfolgen und Misserfolgen und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.
Neukundengewinnung B2B vs. B2C
Die Strategien und Methoden zur Neukundenakquise können sich stark unterscheiden, je nachdem, ob Sie Geschäftskunden (B2B) oder Endverbraucher (B2C) ansprechen.
Im B2B-Bereich sind Entscheidungsprozesse oft komplexer und langwieriger. Hier kann es sinnvoll sein, auf persönlichen Kontakt und intensive Beratung zu setzen. Beispielsweise Veranstaltungen und Messen, Direktmarketing und Content Marketing, das auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe eingeht, können eine besondere Wirkung haben.
Im B2C-Bereich hingegen steht oft der emotionale Aspekt im Vordergrund. Hier punkten Sie vor allem mit ansprechenden Werbebotschaften und einem attraktiven Markenauftritt. Social Media Marketing und Influencer Marketing sind gute Wege, um B2C-Kunden zu erreichen.
Häufige Fehler in der Neukundenakquise und wie man sie vermeidet
Trotz guter Absichten kann es in der Neukundenakquise zu Fehlern kommen. Hier sind einige häufige Fallstricke und Tipps, wie Sie diese vermeiden können:
Wenn Sie versuchen, alle anzusprechen, sprechen Sie letztlich niemanden an. Definieren Sie klar, wen Sie erreichen wollen.
Wenn Sie Kontakt zu einem potenziellen Kunden hergestellt haben, ist es wichtig, diesen aufrecht zu erhalten. Bleiben Sie dran und planen Sie gezielte Follow-Up-Aktionen.
Die Art und Weise, wie Sie potenzielle Kunden ansprechen, sollte zu Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe passen. Seien Sie authentisch und vermeiden Sie übertriebene Werbeversprechen.
In unseren Training bereitem wir Sie optimal auf jegliche Situation vor und zeigen Ihnen, wie Sie auch auf der rhetorischen Ebene noch einen Schritt nach vorne machen können.
Der Mehrwert eines professionellen Trainings für Ihre Neukundenakquise
Unser Training unterstützt Sie dabei, Ihre Neukundenakquise zu optimieren. Sie lernen, Ihre Zielgruppe zu definieren, effektive Strategien zu entwickeln und gängige Fehler zu vermeiden. Außerdem erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Akquisition und lernen, wie Sie Ihr Unternehmen optimal positionieren.
Investieren Sie in Ihr Wachstum und buchen Sie noch heute Ihr Neukundenakquise-Training bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Ziele zu erreichen.
Nutzen Sie die Erfahrungen von Verweyen – Business Consultants und lassen Sie sich kostenlos ein individuelles Konzept erarbeiten.
Neukundenakquise bedeutet: Raus aus der Komfortzone
Wir entwickeln mit unseren Teilnehmern in einem intensiven Training ein professionelles Selbstverständnis zur Akquise und professionalisieren Ihre akquisitorischen Skills. Sicherlich fällt die Stammkundenbetreuung angenehmer aus. Gerade deswegen konzentrieren wir uns auf neue Kunden. Dafür muss die Komfortzone verlassen werden. Verkäufer und Vertriebler können lernen, sich flexibel in neuen Situationen zurechtfinden.
Unser Training fokussiert sich auf die Gestaltung eines Konzepts zur gezielten Akquise Ihrer Wunschkunden. Wir trainieren die mentalen Fähigkeiten unserer Teilnehmer, sodass die unbeliebte Aufgabe der Neukundenakquise professionell bewältigt werden kann. Wir zeigen Ihnen die wichtigen Grundlagen für eine erfolgreiche Gesprächsführung mit potentiellen Kunden. Und wir helfen Ihnen dabei sich im intensiven Wettbewerbsumfeld zu behaupten.
Wahrscheinlich am wichtigsten ist das Akquisitionsgespräch. Gestaltung und Argumentation sowie Überzeugung und ein professionelles Closing entscheiden über Deal oder No Deal! Wir bringen Sie mit den richtigen Skills zu einer Steigerung Ihrer Abschlüsse. Ebenso wichtig ist das Veranstaltungsgespräch. Der richtige Small-Talk zu Nichtkunden kann über das Zustandekommen von Verkaufsgesprächen entscheiden.
Jedes unserer Trainings wird auf ihren individuellen Bedarf ausgerichtet und konzipiert. Das Seminar wird immer nach unserem Nachhaltigkeitsprinzip EMMS (=Erfolge müssen messbar sein) durchgeführt.
Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie.
Neukundenakquise: Kunden richtig ansprechen
Bei der Akquise können Sie sich zahlreicher Instrumente bedienen. Das wichtigste Werkzeug ist ihre Sprache!
Nur mittels richtiger Sprache können Sie potentielle Kunden überzeugen. Vermitteln Sie Ihren Neukunden für welche emotionalen Werte Ihr Unternehmen steht. Ihr Dienstleistungs- oder Produktangebot muss durch selbstbewusste, aber zugleich nicht aufdringliche Akquise im Bewusstsein ihrer Kunden verankert werden. Aufgrund der Vielfalt des Marktes müssen Sie Ihren Kunden klar strukturiert verdeutlichen, inwiefern Sie sich vom Wettbewerb unterscheiden. Die korrekte Positionierung ihres USPs ist hier ausschlaggebend.
Neukundenakquise bedeutet die richtigen Zielgruppen ansprechen
Wir unterscheiden hier zwischen Direkt- und Breitenansprache. Je nachdem, ob Sie namentlich bekannte Unternehmen oder eine anonyme und umfangreiche Zielgruppe ansprechen. Bei der Direktansprache sind Instrumente der Telefonakquise, Direct Mailing oder gleich die persönliche Ansprache bei Veranstaltungen empfehlenswert. In den aktuellen Zeiten gewinnt auch die digitale Neukundenakquise immer mehr an Bedeutung. Auch hier bieten wir Ihnen zahlreiche Trainings, zum Beispiel zu den Themen Virtual Selling an.
Bei der Telefonakquise müssen Sie auf folgendes achten: Im B2B Bereich, also in der reinen Unternehmensebene, darf ein anderes Unternehmen durchaus erstmalig telefonisch angesprochen werden, insofern diese Firma auch ein „mutmaßliches Interesse“ an dem Angebot bzw. Produkt hat.
Bei dem Thema Mailing und Email-Werbung ist immer darauf zu achten, dass der User sein Double Opt in für diesen Weg gegeben hat, heißt er hat nochmal bestätigt, dass das Unternehmen ihn auch sicher anschreiben darf.
(Mehr zu den verschiedenen Akquisemethoden finden Sie hier: Kundenakquise)
Nutzen Sie die Erfahrungen von Verweyen – Business Consultants und lassen Sie sich kostenlos ein individuelles Konzept erarbeiten.
Neukundenakquise muss zum Verkaufsgespräch führen
Besonders wichtig ist natürlich das persönliche Verkaufsgespräch, bei dem immer eine direkte Interaktion zwischen Unternehmen und Kunde stattfindet. Informationen und Angebote können je nach individuellen Bedürfnissen der jeweiligen Zielgruppe passend vermittelt werden. Für anonyme und insbesondere größere Zielgruppen bedarf es an Werbung, PR und aktive Social Media Arbeit. Besonders Social Media zählt zu den Gewinnern der letzten Jahre: über Facebook, Instagram oder Youtube können zielgruppengenau Online Ads ausgespielt werden und sofort einen relevanten Lead (Email-Adresse des Users) erzeugen. Wenn dieser Lead dann optimal bespielt wird, zum Beispiel in Form eines Newsletters mit einem bestimmten Angebot, dann ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass es zu einem Deal kommt.
Wie gelingt die erfolgreiche Neukundenakquise?
Verkaufstrainings justieren wir exakt auf Ihren individuellen Bedarf und führen sie nach unserem Nachhaltigkeitsprinzip EMMS (Erfolge müssen messbar sein!) durch.
Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot!
- Positive und schnelle Gestaltung von Kontakten (die 1-Minuten-Freundschaft)
- Ersten Eindruck professionell aufbauen und einen gute Stimmung hinterlassen
- Networking, Direktansprache, Empfehlungs-Management
- Anschreiben, Social Media, Events
- Die persönliche Beipackidee – so werden Sie auf jeden Fall wahrgenommen!
- Der telefonische Kontakt – wie ich zur Zielperson gelange
- Die häufigsten Fehler in der Neukundenakquisition und wie sie vermieden werden
- 4 Abkürzungen, die Sie unbedingt gehen sollten!
- Erfolgreiche Akquisition in bestimmten Schritten
- Nichts dem Zufall überlassen – Mit System & Methode
- Zuerst der Mensch – dann die Technik
- Kundenorientiert fragen und Bedarf von Bedürfnis unterscheiden
- Professionelles Kontaktmanagement in der praktischen Anwendung Telefon, Brief/Mail, persönlicher Kontakt – der Mix muss stimmen
- Souveränes Auftreten in der Rolle des Akquisiteurs
- Kein Bittstellertum, sondern Professionalität
- Psychologische Erfolgstreiber in der Neukundenakquisition
- Psychologie des Erstkontakts
- Wie lautet meine Alleinstellung?
- Wie stimme ich USP’s auf Kunden und Wettbewerber richtig ab?
- Wichtige Elemente meiner Präsentation wirkungsvoll gestalten
- Professionelle emotionale Darstellung und Präsentation
- Weniger ist mehr – wie lautet meine Botschaft?
- Wirkungsvoll und schnell auf den Punkt kommen
- Die wichtigste Entscheidungsmotivation des Kunden erkennen
- Welche Strategien und Argumente heute Kunden überzeugen
- Wirkungssteigerung eines passenden Ausdrucks und Auftritts
- Souveräne und durchgängige (Re-)Präsentation des Akquisiteurs
Neukundenakquise: Der Preis ist relativ
Ob etwas teuer ist, lässt sich erst bei einem Vergleich mit anderen Produkten oder Dienstleistungen ermitteln. Sympathie hingegen kann nicht erzwungen werden – aber gefördert! Gepflegtes und positives Auftreten beeinflusst ihr Wirken gegenüber Neukunden wesentlich. Begrenzte Angebote verkaufen sich schneller. Sobald etwas limitiert ist, ist es begehrenswert. Steigern Sie Ihre Nachfrage durch Verknappung.
In der Akquise kommt es auf die richtige Psychologie an. Verkaufen Sie sich richtig, verkaufen Sie ihr Produkt. In unserem Training greifen wir psychologische Grundlagen auf, mit denen Sie Ihre Verkaufsabschlüsse steigern werden (Mehr dazu hier: Abschlusstechniken im Verkaufsgespräch).
Gerne bieten wir Ihnen außerdem unser Model zur Lead Generation an: Lead Generation für Ihr Unternehmen
Nutzen Sie die Erfahrungen von Verweyen – Business Consultants und lassen Sie sich kostenlos ein individuelles Konzept erarbeiten.
Durch Neukundenakquise langfristig den Absatz sichern
Wir bemerken häufig, dass es in den Akquisegesprächen auf die richtige Verkaufspsychologie ankommt. Akquisitionsmanagement kann in zwei verschiedene Richtungen zielen. Zum einen geht es um kurzfristige Absatzsteigerung. Einzelne Probleme werden lösungsorientiert und individuell aufgegriffen, um einen schnellen Kaufabschluss herbeizuführen. Auf der anderen Seite steht die langfristige Sicherung und der Ausbau Ihrer Markposition.
Letzteres soll im Mittelpunkt verkäuferischer Tätigkeit stehen. Nur durch einen langfristig orientierten Ausbau ihrer Neukundenakquise können Sie sich gegenüber anderen Marktteilnehmern durchsetzen und ihre Marktposition verbessern. Wir bauen ihre Akquisitionsarbeit aus, sodass neue Stammkunden generiert und durch professionelle Kundenbetreuung gehalten werden können. Nur so kann Akquisition vollumfänglich erfolgreich sein.
Gerade wenn konjunkturell gute Zeiten herrschen und Neukundenakquise nicht wichtig erscheint, sollten Sie sich weiterhin auf eine entsprechende Akquisitionsstrategie konzentrieren. Nutzen Sie Ihre positiven Absatzzahlen und die Energie wirtschaftlich guter Zeiten, um sie in Neukundengespräche einfließen zu lassen.
Mit einer selbstbewussten und auf Erfolg zurückzuführende Haltung gelingt Neukundenakquise leichter und Vertrauen kann schneller aufgebaut werden.
Nutzen des Neukundenakquise-Trainings
Unser Neukundenakquise-Training bietet sowohl den Teilnehmenden als auch den Unternehmen umfassende Vorteile:
Für die Teilnehmenden
- Erhöhtes Selbstbewusstsein: Stärkung des Selbstvertrauens in Verhandlungssituationen durch gezielte Vorbereitung und praxisnahe Übungen.
- Verbesserte Verhandlungskompetenz: Anwendung effektiver Strategien und Techniken zur erfolgreichen Preisgestaltung und Überzeugung.
- Erweiterte Fähigkeiten: Erlernen von Techniken zur erfolgreichen Einwandbehandlung und Preisargumentation.
- Reduzierte Nervosität: Strategien zur emotionalen Vorbereitung und Stressbewältigung für gelassene Verhandlungen.
- Praktische Erfahrung: Direkte Anwendung von Methoden in simulierten Szenarien und Realitätsparcours für sofortige Umsetzbarkeit.
Für das Unternehmen
- Steigerung der Gewinnmargen: Effektive Verhandlungsstrategien tragen zur Maximierung der Gewinnmargen und Reduzierung von Rabatten bei.
- Optimierte Verkaufsprozesse: Verbesserung der internen Verkaufs- und Verhandlungsprozesse durch geschulte Mitarbeiter und Verkäufer.
- Langfristige Kundenbindung: Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch faire und erfolgreiche Verhandlungen.
- Wettbewerbsvorteil: Stärkung der Marktposition durch besser ausgebildete Verhandler und verbesserte Preisstrategien.
- Kosteneinsparungen: Reduzierung von Kosten durch geschickte Verhandlung und Vermeidung von überflüssigen Rabatten.
Trainer unserer Neukundenakquise-Training
Unsere Verkaufstrainer zeichnen sich durch eine einzigartige Kombination aus menschlicher Kompetenz und professioneller Expertise aus. Sie sind nicht nur hervorragende Trainer, die ihre Inhalte mit viel Engagement und didaktischem Geschick vermitteln, sondern bringen auch umfangreiche praktische Erfahrung aus anspruchsvollen Verhandlungen in verschiedenen Branchen mit und sind somit die optimale Besetzung für das Verhandlungstraining und Seminare.
Jeder Trainer hat sich durch überdurchschnittlichen Erfolg in der Praxis ausgezeichnet und verfügt über ein tiefes Verständnis der komplexen Dynamiken, die erfolgreiche Preisverhandlungen prägen. Ihre Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln, gepaart mit ihrem umfangreichen Wissen aus realen Verhandlungssituationen, gewährleistet, dass Sie von den besten in ihrem Feld lernen.
Diese Kombination stellt sicher, dass Sie nicht nur theoretische Konzepte lernen, sondern auch direkt anwendbare Strategien und Techniken erhalten, die Sie in Ihren eigenen Verhandlungen erfolgreich einsetzen können.
Referenzen zu Neukundenakquise-Trainings
Unsere Neukundenakquise-Trainings haben bereits eine Vielzahl von Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen dabei unterstützt, ihre Verhandlungsfähigkeiten erheblich zu verbessern. Wir haben erfolgreich mit Organisationen aus Bereichen wie Technologie, Industrie, Finanzdienstleistungen, Maschinenbau, Einzelhandel und Dienstleistungen zusammengearbeitet und dabei maßgeschneiderte Trainingslösungen entwickelt.
Unsere Kunden berichten von messbaren Erfolgen, darunter eine deutliche Steigerung der Gewinnmargen, eine Reduzierung der Rabattquote und eine signifikante Verbesserung der Verhandlungsergebnisse. Durch unsere praxisnahen und auf die jeweilige Branche abgestimmten Ansätze konnten wir dabei helfen, die Wettbewerbsposition unserer Kunden zu stärken und ihre Verhandlungsstrategien nachhaltig zu optimieren.
Kosten unserer Neukundenakquise-Training
Die Kosten für unsere Neukundenakquise-Trainings variieren je nach Format, Umfang und spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Wir beraten Sie gerne individuell, um ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Konzept & Angebot zu erstellen. Kontaktieren Sie uns, um weitere Details zu besprechen und ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, das ideal zu Ihren Anforderungen passt.
Anmeldung und Kontakt zum Neukundenakquise-Training
Wir stehen Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung, um das passende Trainingsformat oder Seminar für Ihre künftigen Neukundenakquise-Trainings zu finden. Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept und Angebot für Sie. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf, um den nächsten Schritt in Richtung Vertriebserfolg zu gehen.
Der Ablauf zur Buchung eines individuellen Neukundenakquise-Trainings ist einfach und transparent:
1
Anfrage stellen
Kontaktieren Sie uns über unser Formular oder per E-Mail.
2
Erstgespräch
In einem kurzen virtuellen Erstgespräch klären wir Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele.
3
Konzept & Angebot
Wir erstellen ein maßgeschneidertes Konzept und ein passendes Angebot.
4
Entscheidung
Sie prüfen unser Angebot und entscheiden über die Buchung des Trainings.
Trainingsformate von Alexander Verweyen®
Unser Anspruch ist es, nicht nur inhaltlich den aktuellen Stand in unseren Verkaufstrainings zu gewährleisten, sondern unseren Kunden und Teilnehmern Formate anzubieten, welche vom üblichen Standard abweichen und sich maximal positiv auf einen Trainingstransfer in das Tagesgeschäft unserer Teilnehmer auswirkt.
Zusätzlich definieren wir jeden Auftrag als ein eigenständiges Projekt, welches individuell auf die Anforderungen unserer Kunden und unseren Erfahrungen in der jeweiligen Branche konzipiert wird. Damit erreichen wir einen sehr hohen Wirkungsgrad in unseren Maßnahmen. D.h. wir erreichen schneller und nachhaltiger positive Performancesteigerung im Vergleich zum Wettbewerb.
Neukundenakquise: Häufig gestellte Fragen
Unter dem Begriff Neukundenakquise versteht man alle Maßnahmen, die dazu dienen, neuen Kunden für sein Geschäftsfeld zu akquirieren. Die Maßnahmen können mit diversen Instrumenten wie Direct Mailings über Werbe-Emails, Webinare, Empfehlungsmarketing, Events oder Online Werbung in den sozialen Netzwerken durchgeführt werden. Bei den sog. Werbe-Emails muss immer das Double Opt In Verfahren vorliegen.
In der heutigen Zeit erfordert jede Kundenakquise eine konkrete Planung und Struktur. Zu Beginn ist es essentiell, die Zielgruppe mit den potentiellen Kunden sehr gut zu kennen. Danach kann ein sog. Leitfaden für das Akquisegespräch aufgebaut werden. Hierzu zählen unter anderem eine solide Verbreitung auf das Gespräch, die perfekte Präsentation mit der anschaulichen Vermittlung der USPs und dem passenden Follow up. Die Schritte könnten wie folgt aussehen: 1. Gesprächsvorbereitung – was wollen Sie im Erstkontakt erzählen, wie wollen Sie ihren USP darstellen? 2. Kundensicht – was will der Kunden wirklich? Was sind seine Bedürfnisse? Welches Problem kann ihr Produkt lösen? 3. Präsentation – wie erfährt der Kunde von Ihnen? Auf welchem Weg sprechen Sie den Kunden an? 4. Konkretes Angebot – was bekommt der potentielle Kunde von Ihnen? Was ist das konkrete Angebot? 5. Abschluss – im besten Fall haben Sie den Lead (Kontaktdaten) oder sogar den Kauf / Abschluss für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung in der Tasche.
Es gibt viele Möglichkeiten, an zahlende Kunden zu kommen. Oft ist ein sog. Marketing-Mix dann erfolgreich, wenn er relevanten Instrumente kombiniert. Dazu zählen unter anderem: Social Media Werbung (Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest etc.), Mailings, Posteinwurf, Events & Veranstaltungen, Telefonakquise oder Empfehlungsmarketing.
Die Kaltakquise ist in Deutschland ein umstrittenes Thema. Grundsätzlich ist die Kaltakquise genau zu beleuchten, da es Felder gibt, die diese Art von Akquise erlauben. In unserem Artikel zum Thema Kundenakqusie finden Sie dazu alle relevanten Antworten. Im B2B Bereich, also in der reinen Unternehmensebene, darf ein anderes Unternehmen durchaus erstmalig telefonisch angesprochen werden, insofern diese Firma auch ein mutmaßliches Interesse an dem Angebot bzw. Produkt hat. Die sog. Kaltakquise per Telefon fällt nicht unter die aktuelle DSGVO Verordnung. Somit kann diese Form der Akquise im B2B Bereich über das Telefon stattfinden.
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Erfolgsgeschichten von unseren Kunden
„Das Team von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS hat uns bei der Neuausrichtung des Individualkundenbereichs maßgeblich unterstützt. Wir sind von der konzeptionellen Vorbereitung, der Durchführung und den Ergebnissen der Workshops für Führungskräfte und Vermögensbetreuer sehr zufrieden. Allen Trainern ist es sehr gut gelungen sich schnell in die Situation unseres Hauses und der Aufgabenstellung einzufinden. Wir profitieren sehr von der Zusammenarbeit.“
„Die Personalentwicklung ist für Schroders von strategischer Bedeutung. Umso wichtiger war es für uns einen professionellen Partner zu finden, der den hohen Erwartungen des Managements und unserer Mitarbeiter entspricht. In alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS haben wir diesen Partner voll und ganz gefunden. Die Kompetenz der Trainer und deren ausgefeiltes Konzept hat uns nicht nur gut gefallen, sondern uns auch auf das nächste Level verholfen!“
„Als es um die Weiterentwicklung unserer Führungs- und Verkaufsmannschaft vor 4 Jahren ging, haben wir uns für alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS entschieden. Wichtig für uns war – neben einer fachlichen Expertise „Einzelhandel“ – auch ein wettbewerbsüberlegenes Trainings-Konzept für mehr als 400 Mitarbeiter zu bekommen. Darüber hinaus verfügt AVBC auch über – für uns wichtige – Erfahrungen aus anderen Branchen wie z.B. dem Banken– und Dienstleistungsbereich. Wir haben mit Alexander Verweyen und seinem Team gemeinsam viel erreicht und sind damit auf bestem Wege die Herausforderungen in unserer Branche erfolgreich zu meistern. Wir können AVBC uneingeschränkt empfehlen!“
„Mit alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS haben wir einen professionellen Partner gefunden, der sich hervorragend in die Vertriebsthemen unseres Firmenkundenbereichs eingearbeitet hat und es damit perfekt versteht, unsere Kundenberater kontinuierlichen im Bereich der Gesprächsführung weiterzuentwickeln. Selbst kritische und sehr erfahrene Teilnehmer sind von der Zusammenarbeit begeistert!“
„Die Trainer von AVBC verstehen es immer wieder ihre Workshops und Trainings optimal auf den Bedarf jedes einzelnen Mitarbeiters auszurichten! Stärken und Schwächen der Teilnehmer wurden punktgenau und auf angenehme Art herausgearbeitet. So war jeder motiviert mitzumachen. Besonders die Art und Weise der Trainingsgestaltung hat überzeugt. Die Vertriebsmitarbeiter haben bereits einige Trainings in ihrer beruflichen Laufbahn absolviert, jedoch hat dieses Programm sie durch den beeindruckenden Wissenstransfer bei gleichzeitig hohem Praxisbezug sowie den Einsatz kompetenter Kommunikationstechniken nachhaltig beeindruckt.
Darüber hinaus ist noch zu betonen, dass nicht nur die Trainings von AVBC sehr hilfreich für uns sind, sondern auch die Unterstützung auf übergeordneter Ebene durch Herrn Verweyen selbst!“
„Der persönliche und telefonische Kundenkontakt mit unseren Kunden ist ein elementar wichtiger Baustein des Erfolgs von UNIVERSUM. alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS ist ein wichtiger Partner, wenn es um das Training unserer Mitarbeitern im Kundenkontakt geht. Vor allem die praxisorientierten Inhalte und die innovative Vorgehensweise in den Trainings sind für uns ein entscheidender Grund, warum wir uns für AVBC entschieden haben. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!“
„Der REALITY PARCOURS ist kein Verkaufstraining, aus dem man einfach so herausgeht. Der Parcours ist der Anfang einer neuen Denke, einer gewinnbringenden Reflektion – nicht nur für sich selbst, sondern für das gesamte Team einschließlich Führungskraft. Jeder Außendienst-Organisation, die Visionen hat, ihr Selbstverständnis vertiefen und ihre Stärken ausbauen möchte, wünsche ich diese positive und ausgesprochen wertvolle Erfahrung.“
„Verweyen verblüfft in seinen Workshops: Er kennt 33 Strategien sich einen Millionär zu angeln, und es funktioniert tatsächlich!“
„Das kann Alexander Verweyen mit seinem Team immer wieder bedienen: Mit Ideenreichtum, Empathie und langjähriger Erfahrung aus medizintechnischen Verkaufsorganisationen unterstützen er und sein Team unsere anspruchsvollen Verkaufsziele. Die Weiterentwicklung unseres Vertriebsteams ist schon immer das wichtigste bei uns, wir profitieren sehr von dieser Zusammenarbeit!“
„Der Reality Parcours hat uns außergewöhnlich gefallen, da er im Vergleich zu vielen Trainings, die wir mit Coaches bisher organisiert haben, sehr effizient ist – frei nach dem Motto: „Lieber machen als viel diskutieren!“ Besonders die gespielten Kundenrollen waren sehr treffgenau und die realen Beispiele erleben wir in der täglichen Praxis. Ein ganz großes Kompliment von meiner Seite zu der Moderation und zum geleisteten Programm insgesamt.“
„Wir haben Herrn Alexander Verweyen und sein Team auf Empfehlung kennen gelernt und für unser Unternehmen engagiert, weil wir hohe Ansprüche und Ziele in einem modernen, technologie-basierten und maximal kundenorientierten Vertrieb verfolgen. Die Arbeit mit AVBC ist von hoher Partnerschaftlichkeit geprägt. AVBC ist für uns nicht nur Trainer oder Coach, sondern inzwischen temporärer Kollege, der sich ehrlich und mit hoher Leidenschaft sowie Professionalität für die Erreichung unserer Ziele interessiert und einsetzt.“
„Das Konzept des Reality Parcours hat uns sofort überzeugt. Ein praxisnahes, maßgeschneidertes Telefontraining, welches die Alltagssituationen unseres Vertriebsinnendienstes abdeckte.
Der Reality Parcours hat selbst kritische Teilnehmer überzeugt, weil es passgenau auf uns zugeschnitten war. Sehr spannend und beeindruckend war dann die Umsetzung und der Wissenstransfer durch die Trainer und Schauspieler.
Der Reality Parcours kam bei unseren Mitarbeitern ausgesprochen positiv an.“
„Die Art und Weise der Trainingsgestaltung hat uns überzeugt. Wir werden gerne wieder mit dem Team von Alexander Verweyen zusammenarbeiten!“
„Ein Coaching sollte für unsere Firma einen Schritt nach vorne bedeuten. Durch den 1. Workshop von Ihrem Trainer wurde eine Eigendynamik freigesetzt die mich begeistert. Ich habe nun ein Team das mit eigenen Ideen nach vorne prescht, sich Gegenseitig unterstützt und ein unglaubliches „WIR-Gefühl“ entwickelt hat!
Der 2. Workshop formte den Teamgeist noch stärker und wir freuen uns bereits auf die nächste Einheit mit dem Team von Alexander Verweyen um jeden Einzelnen noch stärker in seinen Fähigkeiten zu unterstützen. Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit.“
„Mit alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS verbindet uns eine mittlerweile langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Aus der Erfahrung vieler gemeinsam durchgeführter Maßnahmen, insbesondere für Private Banking-Einheiten in Sparkassen vor Ort, schätzen wir neben den verschiedenen Trainer-Kompetenzen die hohe Individualisierung und Gründlichkeit mit der immer wieder Verkaufstrainings vorbereitet und durchgeführt werden. Gerade die Fähigkeit sich den unterschiedlichen Anforderungen der Sparkassen anzupassen sowie Konzepte und Trainer darauf abzustimmen, haben wir sehr schätzen gelernt. Das Ergebnis sind Teilnehmer, die ihre neuen Erkenntnisse begeistert umsetzen und damit nachhaltig am Erfolg der Sparkasse arbeiten!“
„Die beiden Tage mit den Trainern verliefen ausgezeichnet und die beiden Herren fanden eine hohe Akzeptanz. Die Rückmeldungen waren ausnahmslos positiv und meine Mitarbeiter arbeiteten sehr aktiv und produktiv mit. Wir freuen uns auf die nächsten Tage!“
Helmut Walker
Leiter Personalentwicklung – Kreissparkasse Böblingen
Achim Küssner
Member of Supervisory Board – Schroders
Christian Klemp
Geschäftsführer – Mode Zinser
Gregor Deix
Bereichsleiter Firmenkunden Österreich – Erste Bank
Jens Albrecht
Senior Vice President Sales National – Bundesdruckerei
Ralf Linden
Director of Sales & Marketing – Universum Group
Christiane Säumel
Vertriebsleitung – Finken Verlag
Dr. Matthias Albert
Mitglied des Vorstandes – Bank Gutmann
Hubert Murges
Senior Director of Sales EMEA – Arthrex
Theo Demmeler
Private Banking – Banque de Luxembourg
Christian Crain
Leiter Geschäftsentwicklung – MoneyPark
Diana Kön
HR Business Partner – DLL
Anne Aretz
Personal – Primagas
Elke Wolf
Geschäftsführerin – Juwelier Jasper
Norbert Hagl
Stellvertr. Akademieleiter – Sparkassenakademie Bayern
Sandro Meichtry
Mitglied der Geschäftsführung – Bank Thalwil
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