Vertriebstraining und Vertriebsschulung
Professionelle Verkaufsfertigkeiten systematisch ausbauen: Strategien, Methoden & Kommunikation für …
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Business Consultants
Skills für die erfolgreiche Präsentation und Kommunikation auf C-Level
alexander verweyen®
Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen in zweiter Generation mit Sitz in München. Seit über 25 Jahren realisieren wir vertriebsorientierte Performance-Programme für namhafte Unternehmen. Unser Ziel: Menschen wirksam für Führung und Vertrieb zu befähigen – abseits klassischer Trainingspfade. Wir entwickeln messbare, nachhaltige Qualifizierungsmaßnahmen, die unsere erfahrenen Trainer und Coaches mit nachweislich hoher Wirkung umsetzen.
Unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen eint der Anspruch auf echte Veränderung – diesem Anspruch fühlen wir uns verpflichtet.
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FÜHRENDE UNTERNEHMEN WELTWEIT entwickelten sich dank uns weiter
Die Geschäftsführungs- und Vorstandsebene eines Unternehmens stellt ein besonderes Umfeld dar. Wer hier erfolgreiche Kommunikation betreiben will, muss sich im Vorfeld mit den Eigenheiten und Voraussetzungen dieses oft sehr unbekannten Kosmos vertraut machen.
Denn eines ist unmissverständlich klar: Wer Vertriebsprojekte mit echtem Impact in Bewegung bringen will, kommt an der Central Executive Ebene nicht vorbei, schließlich werden hier die richtungsweisenden und wirklich interessantenEntscheidungen gefällt.
Noch mehr als in der regulären Vertriebsarbeit geht es hier um Vertrauen. Geschäftsführer und Vorstände sind ständig Impulsen von Außen ausgesetzt, eine Vielzahl an Menschen tritt Tag für Tag an sie als letzte Entscheidungsinstanz heran. In dieser Situation eine Kundenbeziehung aufzubauen, erfordert hohes Einfühlungsvermögen und Verständnis für die Position, in der Ihr Gegenüber sich befindet.
Woher sollen Ihre Mitarbeiter diese Erfahrung nehmen?
Um diesen speziellen Bereich der vertrieblichen Kommunikation abzusichern und effizient handhaben zu können, haben wir bei alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS ein Format entwickelt, das unsere Teilnehmer exakt die speziellen Eigenschaften dieses Umfelds vorbereitet. Wie in all unseren Trainings legen wir auch hier großen Wert auf Nachhaltigkeit. Ihre Mitarbeiter sollen dazu befähigt werden, langfristiges Kundenbeziehungsmanagement auf Central Executive Ebene erfolgreich umzusetzen. Um dies zu gewährleisten wurde das Format von Trainern entwickelt, die selbst jahrelange Erfahrung mit C-Level Kontakten aufgebaut haben und dort persönliche Kontakte pflegen. Denn Authentizität ist für den Erfolg einer derartigen Trainingsmaßnahme entscheidend.
Erfolgreiche Gesprächsführung beginnt auf psychologischer Ebene. Es gilt zu verstehen, wie und warum Vorstände einzelne Entscheidungen treffen und welche direkten Folgen diese haben. Der Blick in den Kopf eines Geschäftsführers hilft uns herauszufinden, welche Herangehensweise notwendig ist, um durch eine effiziente Präsentation die weitere Kundenbeziehung zu initiieren.
Neben der fachlich-inhaltlichen Kompetenz kommt es auch darauf an, mit dem richtigen Verhalten auf persönlicher Ebene eine vertrauliche Atmosphäre erzeugen zu können.
Es gilt den Persönlichkeitstyp des entsprechenden Kontaktes zu erkennen und seine Vorlieben und Abneigungen zu verstehen. Jede Top-Führungskraft ist eine eigenständige Person und hat individuelle Motive und Verhaltensweisen. Natürlich ist es wichtig, erst einmal einen allgemeinen Zugang zu dieser Hierarchiestufe zu erlangen, doch hat man dies umgesetzt, kommt die wahre Herausforderung. Denn der souveräne und stressfreie Umgang mit den Central Executivesermöglicht es erst, auf die besonderen Rahmenbedingungen eingehen zu können.
Verhaltenspsychologische Kenntnisse und die daraus resultierenden Fähigkeiten sind entscheidend, um mit den verschiedenen Verhaltensweisen und Kommunikationsarten effektiv umgehen zu können. Dies ermöglicht Ihren Mitarbeitern zusätzlich, die spezifischen Erwartungen des Central Executives an eine Präsentation oder ein anderweitiges Meeting lesen zu können und darauf zu reagieren.Erfolgreich präsentieren auf C-Level: Lernen Sie in unserem Training, wie Sie Vorstände souverän ansprechen, überzeugen und nachhaltige Beziehungen aufbauen.
Methodik und Didaktik
Motive unterscheiden sich:
…und dessen Kombination mit praktischen Anwendungsformen, fällt es deutlich leichter, einen Central Executive zu verstehen und sich auf seine Situation einzulassen. Aus dieser Position heraus entstehen ganz andere Möglichkeiten, eine echte Verbindung herzustellen und vor allem auf menschlicher Ebene eine unverfälschte Kommunikation zu ermöglichen.
Das Erkennen von bewussten und unbewussten Signalen ist nicht zu überschätzen. In einem Umfeld wie dem C-Level kommt es auf kleine Feinheiten und kommunikative Details an. Sicherheit in diesem Umgang ist der Schlüssel, um schon den ersten Eindruck weiterführend zu bestehen und auch in Stresssituationen Zuverlässigkeit sowie Glaubwürdigkeitauszustrahlen.
…von dem aus ohne Angst oder Unsicherheiten auf Vorstands- und Geschäftsführerebene agiert werden kann. Wir wollen unseren Teilnehmern die Nervosität rund um die Rollenverteilung nehmen, um sich ganz auf die Inhalte und fachlichen Fragen konzentrieren zu können.
Ziel ist es, eine statusbewusste Kommunikation auf Augenhöhe umsetzen zu können, ohne sich dabei kleiner zu machen als man ist.
Eine Präsentation auf C-Level erfordert detaillierte Vorbereitung und eine klare Zielsetzung, um die nötige Fokussierung in der Thematik zu erreichen. Die entscheidenden Informationen und Kosten/Nutzen-Abwägungen müssen direkt und prägnant vorgetragen werden, um die kurze Aufmerksamkeitsspanne der allermeisten Vorstände nicht zu überdehnen.
Komplexe Inhalte sollen gekonnt derart heruntergebrochen werden, dass es ohne große Umschweife möglich ist, aus dem Präsentationsablauf heraus in eine Entscheidung zu finden. Wie oben bereits beschrieben, ist es dabei von unschätzbaren Vorteil, die Interessenlage und emotionale Einstellung des Kunden erkennen zu können und die Detailinformationen danach zu richten.
All das ist die Grundlage, um auch auf kritische Situationen gefasst zu sein und sich auch nicht durch unfaire Einwändeoder störende Kritik aus dem Konzept bringen zu lassen. Sei es während einer Präsentation oder im Rahmen einer der anderen Varianten die wir als „Kommunikations-Settings“ ausführlich behandeln.
Unser Anspruch ist es, nicht nur inhaltlich den aktuellen Stand in unseren Verkaufstrainings zu gewährleisten, sondern unseren Kunden und Teilnehmern Formate anzubieten, welche vom üblichen Standard abweichen und sich maximal positiv auf einen Trainingstransfer in das Tagesgeschäft unserer Teilnehmer auswirkt.
Zusätzlich definieren wir jeden Auftrag als ein eigenständiges Projekt, welches individuell auf die Anforderungen unserer Kunden und unseren Erfahrungen in der jeweiligen Branche konzipiert wird. Damit erreichen wir einen sehr hohen Wirkungsgrad in unseren Maßnahmen. D.h. wir erreichen schneller und nachhaltiger positive Performancesteigerung im Vergleich zum Wettbewerb.
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