Stil und Etikette im Business

Situation und Inhalte zu Stil und Etikette im Business

Nirgends ist Etikette wichtiger als im Job!

Egal ob Begrüßung, Konferenz oder Business-Lunch: Gute Umgangsformen zu besitzen, bringt klare Vorteile. Und zwar unabhängig von Position und Branche. Der Fettnapf lauert dabei oft im Detail. Ob Gast, Gastgeber, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.

Wer die Regeln für korrektes Grüßen, Anreden, Vorstellen und Platzieren kennt, sich stilsicher kleidet und durch erstklassige Tischmanieren glänzt, meistert brenzlige Situationen mit Selbstsicherheit und hat ganz klare Vorteile. Denn der erste Eindruck zählt. Ganz gleich zu welchem Anlass, in welcher Position oder Branche.

Das Erscheinungsbild von Mitarbeiter und Führungskräften spiegelt das Unternehmen wieder wie nie zuvor. Kunden wie Geschäftspartner legen immer größeren Wert auf perfekte Umgangsformen und ein solides, zielorientiertes und stilsicheres Auftreten. Aber auch im privaten Bereich wird der respektvolle Umgang miteinander wieder ganz groß geschrieben.

Es ist wichtig, das eigene Auftreten zu hinterfragen: Welchen Eindruck mache ich? Wie wirke ich auf andere? Wie möchte ich eigentlich wirken? Über diese drei Bereiche werden Sie immer wahrgenommen.

Fachwissen und berufliche Kompetenz allein reichen in der Berufswelt schon lange nicht mehr aus. Gute Umgangsformen, eine stilsichere Kleiderwahl und angemessene Kommunikation zählen genauso.

Ein positives Persönlichkeitsbild hilft uns, erfolgreich im Beruf und Privatleben zu sein. Dabei geht es nicht um antrainierte Höflichkeitsfloskeln oder eine maskenhafte Selbstdarstellung, sondern um Authentizität und eine Begegnung auf Augenhöhe, egal ob bei Familie, Kunde oder Kollege.

Es geht um Respekt und Achtung.

Was muss ich beachten, um stilvoll aufzutreten?

Umgangsformen gestern und heute

  • Warum brauchen wir Regeln?
  • Wer war eigentlich Knigge?

Wichtige Tischmanieren – die geschäftliche Einladung

  • Verhalten im Restaurant
  • Speisekarte, Preise und Bestellung
  • Getränke-, Geschirr- und Besteckkunde
  • Unhandliche Gerichte
  • Gast und Gastgeber

Dress Codes im Business

  • Dress Codes und modische Trends
  • Businessgarderobe
  • Anlasskleidung
  • Statussymbole

Begrüßungsrituale/Small Talk

  • Grüßen und Begrüßen
  • Händedruck und Aufstehen
  • Vorstellen und Anreden
  • Professor, Graf und andere Titel

Souveränität im Auftreten in Standardsituationen

  • Verhaltensweisen in unterschiedlichen Situationen
  • Authentizität, Gelassenheit und Vermeidung von Steifheit
  • Das Knigge-Quizz

Wie verhalte ich mich in anderen Kulturkreisen?

  • Die wichtigsten Unterschiede – welche Fettmäpfchen muss ich kennen?
  • Sicherheit auch auf anderen Kontinenten

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