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63 Suchergebnisse für: private banking
Über uns
/von Leonard VerweyenWie gewinne ich neue Kunden für mein Start Up?
/in Start Up/von Alexander VerweyenEin Unternehmen ist nur langfristig erfolgreich, wenn es über genügend Neukunden verfügt. Es kommt immer vor, dass bestehende Kunden den Anbieter wechseln. Daher ist es wichtig diesen Ausfall durch Neukunden auszugleichen. Gleichsam ist es elementar den Kundenstamm zu vergrößern, wenn die Expansion des Unternehmens ein Ziel ist. Als Start Up werden beide Punkte für Sie […]
Gretchenfrage: „Warum sollte ich zu Ihrer Bank wechseln?“
/in Finance/von Alexander VerweyenHaben Sie eine überzeugende Antwort auf diese Frage? Genau an dieser Frage zeigt sich, ob ein Kundenberater seine Hausaufgaben gemacht hat. Sie stellt für die meisten eine große Herausforderung dar, ja sie ist für einige sogar eine Horror-Frage, da es keine Idee gibt, wie die passende Antwort kauten könnte. Lehnen Sie sich zurück – es gibt Lösungen! […]
Bei der Kundenakquise sollten Sie diese Gesprächstechnik unbedingt beherrschen!
/in Allgemein/von Alexander VerweyenEine Frage, die das Akquisitionsgespräch dominiert Die Neukundenakquisition im Private Banking ist in aller Munde. Sie stellt jedoch für viele Kundenberater eine enorme Hürde dar. Wie gestalte ich einen gelungenen Einstieg, wie den weiteren Gesprächsverlauf und wie komplettiere ich durch einen adäquaten Abschluss? Aus meiner Erfahrung sind das allerdings die falschen Fragen und Befürchtungen. Ich […]
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/von Leonard VerweyenThis is a Page excerpt. It will be displayed for search results
Aufmerksamkeit fesseln
/in Finance/von Alexander VerweyenDurch ununterbrochenes Reden wird es Ihnen wohl kaum gelingen, die Aufmerksamkeit ihres Kunden zu gewinnen. Doch es gibt andere Werkzeuge im Private Banking, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu fesseln. Ein offenes und freundliches Lächeln schafft Sympathie und fesselt die Aufmerksamkeit Ihres Kunden. Wichtig ist jedoch, dass das Lächeln natürlich und nicht aufgesetzt wirkt, denn […]
Ausstrahlung
/in Finance/von Alexander VerweyenSympathie zwischen Berater und Kunde ist im Private Banking ein wichtiger Faktor für die Kundenbeziehung. Dabei entscheidet vor allem der erste Eindruck darüber, ob uns unser Gegenüber sympathisch ist oder eben nicht. Für diesen ersten Eindruck wiederrum ist Ihre Ausstrahlung ganz entscheidend. Stellt sich nur die Frage, durch welche Faktoren unsere Ausstrahlung beeinflusst wird? Zunächst […]
Gewinnen Sie ehemalige Kunden zurück!
/in Finance/von Alexander VerweyenWas glauben Sie, ist die Erfolgswahrscheinlichkeit höher einen Neukunden zu einem Abschluss zu bewegen oder aber einen ehemaligen Kunden? Das Erstaunliche: Bei einem ehemaligen Kunden ist die Wahrscheinlichkeit doppelt bis vierfach so hoch, wie bei einem Neukunden! Deswegen meine Empfehlung, konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Kaltakquisition, sondern arbeiten Sie aktiv daran frühere Kunden zurückzugewinnen. […]