Suchergebnis nicht zufriedenstellend? Versuche es mal mit einem Wortteil oder einer anderen Schreibweise
Die Sprache und insbesondere die Worte die Sie in einem Beratungsgespräch verwenden, wirken sich ganz entscheidend auf die Stimmung aus. Zum einen gibt es bestimmte Wörter, die in uns positive Gefühle und Assoziationen wecken, andere hingegen haben eher eine negative Wirkung. Oft planen wir diese Reaktion gar nicht bewusst mit in unsere Wortwahl ein, in einem […]
Wir bieten eine Vielzahl von Vertriebstrainings an, die speziell auf die Anforderungen im Private Banking zugeschnitten sind. Denn dieser Bereich bietet im Vergleich zum herkömmlichen Vertrieb einige Besonderheiten und erhöhte Anforderungen. Die Neukundenakquisition zum Beispiel hat auf der einen Seite für die Bank eine hohe Bedeutung, auf der anderen Seite jedoch sehen sich viele Banker nicht […]
Im Private Banking ist oft von High Net Worth Indiviuals die Rede, also anspruchsvolle Kunden mit sehr viel Geld. Doch was kennzeichnet eigentlich diese Kunden und welche Anforderungen haben Sie an die Bank und den Berater? Der heutige Kunde ist äußerst kritisch gegenüber dem Thema Private Banking und entscheidet am Ende häufig über das Bauchgefühl. Für […]
Der Recherche kommt in der Neukundenakquisition im Private Banking eine Schlüsselrolle zu. Denn umso wertvoller die recherchierten Adressen, umso höher ist auch der Akquisitionserfolg. Da es wohl kaum möglich sein wird, alle generierten Adressen gleichermaßen zu bearbeiten, müssen diese nach Faktoren wie Abschlusswahrscheinlichkeit und Potential sortiert werden. Dies ist natürlich bei Neukunden oft schlecht einzuschätzen, deshalb […]
In jedem Beratungsgespräch im Private Banking muss der Berater anfangs den Bedarf des Kunden analysieren, ehe er ein passendes Finanzkonzept entwickeln kann Dazu muss der Banker zunächst die Hauptvorraussetzung für einen erfolgreichen Abschluss kennen, nämlich das der Kunde dem Berater vertraut. Dieses Vertrauen muss während des gesamten Beratungsgesprächs Schritt für Schritt aufgebaut werden. Doch wie gelingt […]
Letztendlich sind oft Emotionen ausschlaggebend für die Kaufentscheidung. Jedoch ist es für den Banker im Private Banking nicht immer so leicht, positive Emotionen im Kunden zu wecken und eine emotionale Bindung zu diesem herzustellen. Der emotionale Verkaufsansatz Der emotionale Verkaufsansatz gibt 10 hilfreiche Tipps, wie sie als Banker die richtigen Informationen im Beratungsgespräch vermitteln! EVA […]
Der erste Kontakt zum Kunden wird auch im Private Banking häufig mit einem Anschreiben hergestellt. Damit Ihr Brief dabei nicht sofort im Papierkorb landet, muss er sich von den Anderen abheben und die Aufmerksamkeit des Kunden erregen. Doch wie gelingt dies? Anforderungen an einen Brief Einige Anforderungen muss ein Brief erfüllen, damit er positiv vom […]
Für Banken gewinnt die Akquisition von vermögenden Kunden immer mehr an Bedeutung in einem stetig härter werdenden Marktumfeld. Doch viele Private Banker sehen Akquisition nicht in ihrem Aufgabenbereich. Die größten Hürden in der Akquisition Auch wenn im Private Banking neue Kunden ein wichtiger Erfolgsgarant sind, so wird die Neukundenakquise doch oft nicht genügend gefördert. Gerade […]
Neukundenakquisition nach der Finanzkrise ist gerade im Private Banking ein brennendes Thema. Deswegen hat der Vortrag von Alexander Verweyen im Euroforum großen Anklang bei den Teilnehmern gefunden, die nicht nur vom Inhalt sondern auch von seiner Vortragsweise begeistert waren. Rahmenbedingungen nach der Finanzkrise Das Vertrauen der Kunden in Banken ist natürlich gerade nach der Finanzkrise stark […]
Grosse Beachtung fand der Vortrag von Alexander Verweyen „Akquisitions-Strategien im Private Banking“ anlässlich der CFP Praxistage der European Business School (EBS) in Mainz. Im Zuge der sich dramatisch verändernden Rahmenbedingungen ist die Neukundenakquisition für Kundenbetreuer im Private Banking weiterhin eine echte Herausforderung. Alexander Verweyen konnte in seinem rund 70-minütigen Vortrag praxiserprobte Strategien lebendig vorstellen, mit […]
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