News: Unsere Expertise für Ihren Erfolg

Unser News-Blog mit Inhalten aus unseren Trainings und Erfahrungen

Wie löst man Konflikte richtig?

Konfliktmanagement – Konflikte richtig lösen

Konflikte entstehen immer wieder im Arbeitsalltag, gerade wenn…
Wie pflege ich Bestandskunden?

Farming: Mehr Umsatz mit Bestandskunden

Relationship Manager im Private Banking trennen meist strikt…
wie minimiere ich risiken für meine kunden?

Risiken minimieren

Um die finanziellen Risiken zu minimieren sind vorallem bestehende…
Bedarfsanalyse im Private Banking

Kennen Sie die Lebensziele Ihrer Kunden?

Eine ausführliche Analyse der Lebensziele des Kunden ist für…
Empfehlungsmanagement

Empfehlungen

Effektives Empfehlungsmanagement ist wichtiger denn je nach der…
Wie oft sollte ich Kontakt zu meinem Kunden haben

Das 7x Kontaktsystem erfolgreicher Akquisitionen

Die Kunst erfolgreicher Akquisitionsarbeit ist es zwar am Ball…
Einen Vortrag über Neukundenakquisition

Vortrag von Alexander Verweyen zur Neukundengewinnung

Am 10. Mai fand an der Bayerischen Akademie für Werbung und…
Preisverhandlung bei Banken

Pricing – Strategien zur Preisdurchsetzung im Private Banking

Die Preissensibilität der Kunden steigt in allen Branchen. Werbeslogans…
Verkaufsschulung für Kundentermin

Mit der passenden Verkaufsschulung jeden Kundentermin meistern

Der erste persönliche Kontakt zum Kunde ist für wohl jeden…
Binden Sie Ihre Kunden an Ihre Bank

Aktive Kundenbindung

Die meisten Kunden wechseln ihre Bank nicht etwa wegen der Qualität…
verhalten des kunden richtig interpretieren

Verhalten: Die Ansprüche des Kunden erkennen

Das Verhalten der Kunden hat sich in den letzten Jahren stark…
Anzug zur arbeit

Kleidung: So stellen Sie sich selber dar

Als Kundenberater im Private Banking trägt auch Ihre Kleidung…
Als Kundenberater müssen Sie verschiedene Rollen annehmen können

Das richtige Rollenverständnis in der Kundenberatung

Als Kundenberater müssen Sie verschiedene Rollen einnehmen können,…
mit dem handy neue Kunden akquirieren

Handygespräche in der Neukundenakquise

Damit Sie rund um die Uhr erreichbar sind, werden Sie auf Handygespräche…
Den richtigen Schreibstil lernen

Schreibstil lernen

Mit dem Kundenanschreiben stellt man meist den Erstkontakt zum…

Nutzenargumente

Als Kundenberater liegt es an Ihnen, aus den Merkmalen Ihrer…
Mitarbeitergespräche richtig führen

Management Training für effektive Mitarbeitergespräche

Mitarbeitergespräche gehören zum Alltag einer Führungskraft.…
Must-have Skills im Private Banking

Notwendige Fähigkeiten im Private Banking

Kundenberater im Private Banking müssen eine ganze Reihe von…
Verschiedene Kunden über unterschiedliche Channels ansprechen und erfolgreicher verkaufen

Wie nutze ich Channel Selling erfolgreich?

Menschen können Informationen über fünf verschiedene Sinne…
Bedürfnisanalyse des Kunden richtig durchführen

Die Bedürfnisanalyse im Beratungsgespräch

Eine detaillierte Bedürfnisanalyse ist die Grundlage für ein…
Mehr Kunden durch Rückgewinnung verlorener ehemaliger Kunden

Schonmal über Rückgewinnung nachgedacht?

Im Fokus der Kundenakquise stehen meist Neukunden. Eine ganz…
Internet zum akquirieren

Internet: Die Akquisitionsplattform von morgen

Das Internet bietet nahezu unbegrenzte Möglichkeiten zur Neukundenakquisition.…
Mitarbeitermotivation durch Führungskräfte

Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?

Durch ein Führungskräfte Coaching entwickeln sich nicht nur…
Hard-Selling ist vorbei, der Verkäufer der Zukunft nutzt andere Techniken

Ist Hard Selling heute noch zeitgemäß?

Hard Selling ist eine Verkaufsrichtung die auf den einmaligen…
Training Neukundenakquisition, Kundenaquisition, Akquise im Vertrieb, Verkauf

Akquisitionstraining für Vertrieb und Verkauf

Noch heute hat der Begriff Akquisition häufig ein negatives…
Kunde verstehen, Bedarf, Eisberg-Modell

Den Kunde verstehen mit dem Eisberg-Modell

Dass erwartet Sie im Text: Wie Sie mit dem Eisbergmodell…
Fragetechnik im Verkaufsgespräch, Fragen für Verkäufer, Wie frage ich als Verkäufer

Mit der richtigen Fragetechnik das Verkaufsgespräch führen

"Wer fragt, der führt!" genau das gilt auch im Verkaufsgepräch.…
Herausforderungen als Führungskraft meistern

Herausforderungen als Führungskraft

Jede Führungskraft muss tagtäglich viele unterschiedliche Aufgaben…

Return on Investment ROI im Vertriebstraining

Zu den Aufgaben einer guten Führungskraft gehört es, die Leistung…
Outsourcing des Vertriebes

Neue Absatzkanäle durch Vertriebsoutsourcing

Wer könnte Ihre Produkte und Diensleistungen wohl besser verkaufen…
die richtige Vorbereitung auf ein Gespräch ist sehr wichtig

Die richtige Gesprächsvorbereitung

Für ein erfolgreiches Beratungsgespräch im Wealth Management…
Frauen finanziell beraten, Beratung für Frauen

Die richtige Beratung für Frauen

Frauen haben oftmals andere Anforderungen an ein Beratungsgespräch…
Empfehlungsmarketing spart Zeit und Kosten

Durch Empfehlungs-Marketing Kosten und Zeit sparen

Neue Kunden zu gewinnen oder alte Kunden wieder zu aktivieren…
Kunden faszinieren für Ihr Unternehmen

3 Schritte zur Kundenfaszination

Höchstmögliche Kundenzufriedenheit erreichen Sie, indem Sie…
Private Banking Kunden ganzheitlich beraten

Ganzheitliche Beratung im Private Banking

Eine ganzheitliche Beratung bietet sowohl für den Kunde, als…
Mitarbeiter erfolgreich führen

Praktisches Führungswissen – erfolgreiche Mitarbeiterführung

Eine der zentralen Aufgaben einer Führungskraft ist die erfolgreiche…

Unser Trainingsangebot im Überblick