Social Media im Vertrieb

Situation und Inhalte zu Social Media im Vertrieb

Social Media-Marketing (SMM) ist mittlerweile aus dem Business-Umfeld nicht mehr wegzudenken. Blogs, Xing, Facebook, Google+, Twitter & Co. sind ernst zu nehmende Kundengewinnungs- und Kundenbindungsinstrumente.

Das Wachstum der sozialen Medien (seit etwa 2005) hat einen großen Einfluss auf die Kommunikationsweise der Unternehmen mit ihren (potenziellen) Kunden. Da es die sozialen Medien erlauben, mit anderen Teilnehmern nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, hilft das Social Media Marketing dabei, die netzaffinen Kunden und Meinungsführer zu erreichen.

Über diese Wege können einzelne Produkte oder Marken beworben werden. Auch Künstler oder Politiker nutzen das Marketing über soziale Medien, um ihr „Image“ und ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen. 

Social Media Marketing ist verhältnismäßig kostengünstig und kann mit ähnlichen Software-Werkzeugen gleich diverse Plattformen bespielen, um Marketingkampagnen aufzusetzen. Die Unternehmen bekommen auf diesem Weg zudem direktere Rückmeldungen ihres Zielmarktes.

Ein professioneller Umgang mit den einzelnen Instrumenten sowie eine durchdachte Social Media-Strategie können wesentlich zu einer erfolgreichen Online-Kommunikation von Unternehmen beitragen. 

Social Media im Vertrieb

Social Media für Ihren Vertrieb im Überblick

Social Media: Wann sollte es Ihr Unternehmen einsetzen?

  • Die stille Revolution durch das Internet
  • Wie traditionelle Unternehmen das Internet heute erfolgreich nutzen

Die Veränderung von Mediennutzungs- und Informationsverhalten

  • Social Networks wie Facebook, Google+, Pinterest
  • Business Networks wie Xing und LinkedIn

Was kann Social Media für Ihr Unternehmen leisten?

  • Wir zeigen „live“, wie die unterschiedlichen Plattformen funktionieren
  • Analyse Erfolgskriterien: Usability, Inhalte, Aktualität, Registrierung, Vernetzung

Gewinnung von Neukunden über das Internet?

  • Chancen, aus Interessenten Neukunden zu machen
  • Die wichtigsten Regeln für die Neukundengewinnung im Internet

Stärkung der Kundenbindung & Verbesserung im Kundensupport

  • Bestehende Kundenverbindungen durch das Internet verstärken
  • Wichtige Hintergrundinformationen zum erfolgreichen Kundensupport

Erfolgreiches Reputation Management

  • Wie können Sie Ihre Reputation im Internet positiv beeinflussen?
  • Möglichkeiten, die Sie unbedingt nutzen sollten

Optimierung des Suchmaschinen-Marketings

  • Wie kommen Sie auf Googles erste Seite?
  • Ungeahnte Umsatzmöglichkeiten? Der Praxischeck

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