Story Telling im Verkauf

Situation und Inhalte zu Story Telling

Eine äußerst erfolgreiche Strategie im Verkauf ist Story Telling. Hierbei werden passende Geschichten erzählt, die besser im Kopf bleiben als Fact Sheets oder reine Sachargumente. Der Verkäufer positioniert sich intelligent nicht als Verkäufer, sondern als Storyteller.

Geschichten haben wir schon immer gerne gehört. Als Kinder abends zum Einschlafen, später als Erwachsener in spannenden Romanen oder als sonntäglicher Tatort. Forscher sagen, dass die Kraft einer Story entwicklungsgeschichtlich von großer Bedeutung ist und führen schon Höhlenmalerei als frühestes Story Telling an.

Setzen Sie Story Telling in den folgenden Bereichen ein und Sie weden schnell erkennen, wie Sie sich leichter tun um noch mehr Erfolg zu haben: Neukundenakquisition, Empfehlungs-Marketing, Kundenbetreuung, Cross Selling, Reklamationsgespräche, Einwandbehandlung oder Closing-Gespräch.

Ganz egal wie Sie Ihr Kundengespräch führen, ob telefonisch oder Face-to-Face – Story Telling lässt sich immer einsetzen. Sogar in Schriftform!

Stories verkaufen sich leichter und transportieren Botschaften wesentlich glaubwürdiger. Aus begeisterten Kunden werden so Marken- und Produktbotschafter. Am Ende ist es eine Story die verkauft, weil sie überzeugt und hängen bleibt. Weil Sie sich tief ins Unterbewusstsein des Zuhörers einnistet und so Interessenten zu faszinierten Kunden konvertiert.

Wie funktioniert Story Telling im Vertrieb?

Was ist Story Telling?

  • Definition, Struktur, Hindernisse und Chancen
  • Einsatz im Vertrieb und Verkauf

Dringe in das Gehirn Deines Kunden!

  • Das vergisst der Gesprächspartner nicht so schnell…
  • Mehr Mut im Verkaufsgespräch – mutige Geschichten für die Verkaufspraxis

Produktkenntnis ist nicht alles

  • Geschichten um das eigentliche Produkt noch erfolgreicher zu verkaufen
  • Konkrete und erfolgreiche Beispiele aus der Praxis

Was sich als Story transportieren lässt

  • Werte, Philosophie, Kultur und Haltung
  • Technik, Anwendung, Zahlen, Daten und Fakten

Story Telling mit dem iPad

  • Der iPad-Pitch: 3 Slides (Bilder) und Ihre Story sitzt!
  • Richtiger Einsatz des iPads und weiterer Instrumente beim Story Telling

Lernen komplexe Sachverhalte als Story zu verpacken

  • Aufbau von ansprechenden Ministories
  • Rüberbringen von Ministories

Wie aus einer Präsentation eine coole Story wird

  • Geschichten statt Langeweile und Abkehr von zu viel Sachlichkeit
  • Story Telling mit dem iPad in 1:1 Präsentationen

Techniken des Story Tellings

  • Metaphern, Beispiele, Erlebnisse und Anekdoten
  • Einstieg, Hauptteil, Aktion und Abschluss
  • Story Pitching – Wie Sie Ihren nächsten Pitch verbessern können

Wie baue ich Story Telling in eine Überzeugungskette/Argumentation ein?

  • Geschichten als Parabeln, die den Zuhörer überzeugen
  • Positive und negative Geschichten – welche sind für welchen Zweck geeignet?

Arten von Story Telling

  • Unternehmen-, Unternehmer-, Produkt-, Education-, Verbindungsstory
  • Story zur Überwindung von Widerständen und Abschlussmotivation

Konkrete Situationen im Verkaufsgespräch mit Story Telling erfolgreich meistern

  • Einwände behandeln, Preise verteidigen, Closing gestalten, Empfehlungen generieren
  • Story Telling in der Neukundenakquisition

Unser Verkaufstraining: Anwendung in der Praxis

  • Erarbeiten der eigenen Stories für die Verkaufspraxis
  • Anwendung der eigenen Story

Dieses Training justieren wir exakt auf Ihren Bedarf als ein- oder mehrtägige Inhouse-Veranstaltung. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot!

Geben Sie Ihren Verkaufsgesprächen Pepp durch mehr Emotionen – Langeweile ade!

Story Telling im Vertrieb alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS

Nutzen Sie das Potential von Story Telling in Ihren Verkaufsgesprächen!

Wie entwickelt man eine nachhaltige Verkaufs- oder Sales-Story? In diesem Training werden Sie mehrere Stories entwickeln, prüfen und deren professionellen Einsatz trainieren.

Wir werden immer wieder gefragt, wie man Story Telling für den Verkauf nutzen kann, obwohl jeder von uns heute eine nette Entwicklungsgeschichte über sich oder sein Unternehmen erzählen kann. Die meisten Verkäufer nutzen allerdings dieses Potenzial nicht!

Grundsätzlich lassen sich die folgenden Cluster für Story Telling bilden: Firmen- oder Gründer-Story, Produkt-Story, Motivations-Story, Menschen-Verbindungs-Story, und Stories zur Widerstandüberwindung.

Hier ein gelungenes Beispiel als Firmen-Story von Dunlop:

„Dunlop verändert seit mehr als 120 Jahren die Welt – Im Jahr 1888 hat John Boyd Dunlop, ein schottischer Tierarzt, der in Belfast lebte, die Räder am Dreirad seines Sohnes mit dünnen Gummistreifen überzogen, die er zusammengeklebt und mit Luft gefüllt hatte. Dies war der erste Schritt auf dem langen Lebensweg einer Marke, die einige der weltweit besten und bekanntesten Produkte auf den Markt gebracht hat.

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